摘要：在當(dāng)前移動環(huán)境下，面對小程序的快速發(fā)展，企業(yè)需要盡快完成技術(shù)體系的轉(zhuǎn)型。

自17年微信推出小程序以來，小程序的發(fā)展非常之快，不論是其覆蓋的企業(yè)用戶、還是其覆蓋的消費(fèi)用戶、還是其覆蓋的應(yīng)用場景都在形成越來越大的市場規(guī)模。

近日支付寶又在推出小程序，借助支付寶的用戶優(yōu)勢、場景優(yōu)勢，為商家賦能。

一

小程序是在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下迭代出來的一個非常靈活、非常便利的移動化連接工具。靈活與便利，適合于滿足多場景的鏈接需求是其最大的優(yōu)勢特點(diǎn)。

小程序的設(shè)計原則是：無需下載，用完即走。解決了以往APP使用當(dāng)中的一些問題：單獨(dú)下載、占據(jù)手機(jī)空間、占用內(nèi)存。

互聯(lián)網(wǎng)由PC時代進(jìn)入移動時代，這可能帶來的是完全不同的兩個時代。移動在改變生活，進(jìn)而會帶來的是移動改變社會。

在移動時代，帶來的是一種更有效率的鏈接，這種鏈接將會切入更多的應(yīng)用場景，把更多的應(yīng)用場景用移動化的互聯(lián)網(wǎng)方式連接起來。

打通鏈接、消除信息在時間與空間上的不對稱是企業(yè)所夢寐以求的事情。真正改變企業(yè)的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展的基礎(chǔ)就是要打破企業(yè)所面對的內(nèi)部、外部的信息不對稱環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息的實(shí)時鏈接。

目前，這一目標(biāo)將會在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)方式可能就會是：鏈接無處不在，鏈接隨時隨地。

所以在目前的環(huán)境下，目前的企業(yè)變革，務(wù)必要從方向與工具兩個維度做出深度思考。當(dāng)然，這一切的基礎(chǔ)是首先思考清楚在移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接環(huán)境下帶來的新的變化。一切的變革與重構(gòu)，都將基于移動化的鏈接，基于移動化鏈接環(huán)境下創(chuàng)造出來的新的市場機(jī)會。

二

在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，帶來的兩個生活方式的主要變化特征是：

搜索：

搜索已經(jīng)成為越來越多的人獲取信息，不僅是獲取信息，搜索已經(jīng)成為越來越多的人滿足其日常生活的一種基本方式。用搜索的方式，特別是移動化的搜索方式，獲取信息，特別是用搜索的方式滿足其各個方面的生活需求。搜索已經(jīng)成為越來越多人的基本生活方式。獲取信息—搜索，中午吃什么—搜索，晚上買點(diǎn)什么—搜索……

掃描：

目前帶來的另一個顯著變化是掃描，二維碼已經(jīng)成為移動社會的一個主要標(biāo)志。掃描二維碼，識別二維碼，二維碼作為一個重要的移動鏈接入口，為人們獲取各種信息帶來了非常重要的便利性。

掃描首先帶來的是一種便利性，使人們獲取信息的方式變成了非常簡單的掃描動作。

在連接的環(huán)境下，掃描更大的價值是帶來了更廣泛的信息的鏈接。掃描可以帶來各個方面的信息鏈接。

掃描已經(jīng)成為人們的一種基本生活習(xí)慣。特別是在支付寶支付、微信支付的推動下，掃描的應(yīng)用場景已經(jīng)非常普遍。

三

目前對移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新影響，帶來的新改變，帶來的新機(jī)遇確實(shí)需要企業(yè)要好好關(guān)注，深度研究。未來的行業(yè)變革一定是圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡在推動行業(yè)的變革創(chuàng)新。

其實(shí)目前看，小程序就是在這樣一種背景下誕生與發(fā)展起來的。一是搜索已經(jīng)成為越來越多人的基本生活方式，二是掃描成為人們在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的基本生活方式工具。

所以在目前的移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的環(huán)境下，在移動方式成為越來越多人基本生活習(xí)慣的形勢下，企業(yè)首先要適應(yīng)這種社會環(huán)境下的變化，更重要的是要抓住這種隨時鏈接帶來的新的企業(yè)機(jī)遇。

目前的品牌商、零售商都需要借助這種隨時隨地的鏈接方式，建立與用戶的連接，都需要借助這種搜索與掃描的便利手段，為用戶創(chuàng)造更多便利化的獲取信息的方式。更重要的是，這種便利化的與用戶的連接方式，將會為企業(yè)帶來非常重要的市場機(jī)會。

小程序主要適應(yīng)的是移動化的快捷便利生活方式，以一種更加快捷的方式，幫助用戶可以更方便的獲取各種信息。所以，目前看所有企業(yè)都需要好好研究小程序帶來的新的鏈接機(jī)遇，盡快用好小程序這一便利化的鏈接手段。

四

目前小程序的開發(fā)與使用已經(jīng)成熟，并且越來越多的小程序已經(jīng)可以覆蓋更多的企業(yè)需求場景。并且也有越來越多的小程序，在借助這種便利快捷的連接手段，借助移動社交方式，在創(chuàng)新更多的價值模式。

我的分析：小程序這一手段，將會給企業(yè)帶來非常重要的市場價值。未來到底能發(fā)揮出多大的能量，可能是很難估量的。因為在這種鏈接的便利與高效的環(huán)境下，到底可以發(fā)揮出哪些方面的更重要的價值，確實(shí)是非常值得期待的。

目前，企業(yè)需要看清移動鏈接所帶來的重要價值。未來企業(yè)變革創(chuàng)新的重點(diǎn)要從這種移動化帶來的高效鏈接手段方向?qū)で笸黄啤?/span>

當(dāng)然，小程序只是一個鏈接的工具入口，借助這種工具入口，實(shí)現(xiàn)各個方面的相關(guān)連接后，能夠?qū)崿F(xiàn)哪些方面的價值發(fā)揮，需要企業(yè)根據(jù)自己對未來發(fā)展方向的洞察，對連接價值的認(rèn)知，可以有非常大的挖掘空間。當(dāng)然這種前提是需要企業(yè)完成整體的數(shù)字化改造，能夠借助這種鏈接打通各個關(guān)鍵經(jīng)營要素的鏈接。特別是要打通用戶與商品、及其他各個方面的鏈接。在移動化連接的環(huán)境下，創(chuàng)新新的模式。

這個過程可以分步實(shí)施。目前看，首先可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的基本本信息的鏈接，能夠使目標(biāo)用戶，借助小程序更加快速、便利的獲取到企業(yè)的相關(guān)信息。譬如利用企業(yè)的產(chǎn)品、以及在有關(guān)終端，能夠接觸用戶的機(jī)會，用小程序建立與用戶的連接。把企業(yè)更多的信息、更準(zhǔn)確的觸達(dá)目標(biāo)用戶。

五

在當(dāng)前移動環(huán)境下，面對小程序的快速發(fā)展，企業(yè)需要盡快完成技術(shù)體系的轉(zhuǎn)型。借助小程序是企業(yè)當(dāng)前必須要好好用好的一個基本運(yùn)行工具。但是從目前的情況看，需要企業(yè)具備一定的技術(shù)能力，能夠支持小程序這種隨時隨地連接價值的發(fā)揮。

從未來看，隨著技術(shù)的發(fā)展，小程序的技術(shù)瓶頸將會逐步簡單化，未來的關(guān)鍵是應(yīng)用場景的挖掘。這需要更多的企業(yè)人員，要把自己的工作重點(diǎn)由傳統(tǒng)思維，轉(zhuǎn)移到移動互利網(wǎng)技術(shù)思維的環(huán)境中來。也就是需要更多的企業(yè)人員要認(rèn)清目前移動化的發(fā)展環(huán)境，學(xué)會用技術(shù)手段解決目前企業(yè)的各個方面的問題。因為應(yīng)用場景的挖掘需要針對使用人員的需求完成的開發(fā)。

我認(rèn)為，未來的企業(yè)人員需要盡快完成技術(shù)性人員的轉(zhuǎn)變，學(xué)會用技術(shù)解決問題。因為這種靠技術(shù)解決問題將會帶來非常重要的效率變革。

[來源：品途商業(yè)平路 文：鮑躍忠]