產(chǎn)品
解決方案
一鍵接入,搶占市場(chǎng)紅利
搭建分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),萬(wàn)人幫你賣(mài)貨
實(shí)現(xiàn)一站式社區(qū)拼團(tuán)模式
實(shí)現(xiàn)行為軌跡追蹤,智能數(shù)據(jù)分析
百種營(yíng)銷(xiāo)工具,輕松玩轉(zhuǎn)社交電商
重磅中的重磅!10月19日清晨,序多多小程序后臺(tái)收到通知:微信“附近的小程序”頁(yè)面迎來(lái)全新升級(jí)改版!新增服務(wù)分類(lèi)的快捷導(dǎo)航、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)簽、門(mén)店客服展示和設(shè)置服務(wù)跳轉(zhuǎn)等能力。
這意味著商戶(hù)的小程序有了更為清晰的分類(lèi)搜索和展示路徑!線下實(shí)體店商家們的春天真的來(lái)了~
“附近的小程序”一級(jí)類(lèi)目和二級(jí)類(lèi)目圖示
此刻小編的心情也和各位商家一樣激動(dòng)亢奮,但其實(shí),這突如其來(lái)的驚喜來(lái)得并不是毫無(wú)征兆。
早在上海9月26日的2018微信開(kāi)發(fā)者培訓(xùn)班上,微信團(tuán)隊(duì)就在現(xiàn)場(chǎng)透露“附近的小程序”將在近期改版,通過(guò)新增類(lèi)目、服務(wù)標(biāo)簽等新能力,方便用戶(hù)輕松地找到半徑內(nèi)的小程序服務(wù),也幫助線下場(chǎng)景的商戶(hù)小程序更好地被發(fā)現(xiàn)。
下面,小編就為各位詳細(xì)介紹一下,這個(gè)新能力究竟有何神通,該如何升級(jí)運(yùn)用,一起來(lái)看——
丨改版改了哪些?
“附近的小程序”首頁(yè)導(dǎo)航欄中由之前的5大功能類(lèi)目,更新至10余個(gè)一級(jí)類(lèi)目,包含了購(gòu)物、美食、出行、教育學(xué)校、麗人、生活服務(wù)、休閑娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、親子、公司企業(yè)和醫(yī)療等等。用戶(hù)點(diǎn)進(jìn)一級(jí)商品類(lèi)目后,還可看到更為詳盡的二級(jí)類(lèi)目分類(lèi),同時(shí)不同用戶(hù)所看到的索引類(lèi)目也不相同。
據(jù)接近微信的知情人士透露,“附近的小程序”的一級(jí)類(lèi)目共有18個(gè),二級(jí)類(lèi)目超過(guò)200個(gè)。
此外,這次“附近的小程序”對(duì)以下能力進(jìn)行了升級(jí):
1、服務(wù)分類(lèi)的快捷導(dǎo)航。幫助用戶(hù)更快找到所需的線下服務(wù),如外送、預(yù)約、乘車(chē)等。
2、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)簽的開(kāi)放。支持小程序開(kāi)發(fā)者設(shè)置服務(wù)跳轉(zhuǎn),且可更明顯展示在門(mén)店列表頁(yè)和頂部導(dǎo)航。已開(kāi)放:外送、快遞、預(yù)約、掛號(hào)、點(diǎn)餐、優(yōu)惠、乘車(chē)、會(huì)員、買(mǎi)單、排隊(duì)、繳費(fèi)、購(gòu)票。
3、門(mén)店客服展示。幫助用戶(hù)看到門(mén)店時(shí)快速對(duì)客服人員進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、預(yù)約、篩選和過(guò)濾信息,同時(shí)也幫助商戶(hù)更低門(mén)檻經(jīng)營(yíng)與用戶(hù)溝通,獲得更多用戶(hù)點(diǎn)擊和使用的機(jī)會(huì),在線客服可以直接外顯至門(mén)店列表頁(yè)。(客服功能需要微信新版本6.7.5及以上才可見(jiàn))。
丨商家如何升級(jí)?
已開(kāi)通附近的小程序的商家可到小程序MP后臺(tái)進(jìn)行升級(jí),以下為升級(jí)指引:
1、進(jìn)入MP后臺(tái)、打開(kāi)附近的小程序,點(diǎn)擊立即升級(jí)即可進(jìn)入升級(jí)流程。
2、進(jìn)行管理員掃碼驗(yàn)證,填寫(xiě)商家信息與類(lèi)目,審核通過(guò)后即可添加門(mén)店(要保證類(lèi)目與門(mén)店小程序服務(wù)的一致性)。
3、完成類(lèi)目審核后,進(jìn)入門(mén)店管理頁(yè),可添加門(mén)店,目前支持10個(gè)以?xún)?nèi)門(mén)店添加,如門(mén)店數(shù)超過(guò)10個(gè),可發(fā)郵件申請(qǐng)?zhí)岣哳~度。
4、填寫(xiě)門(mén)店圖片、營(yíng)業(yè)時(shí)間、客服與小程序提供的服務(wù)等信息,通過(guò)審核后,即可完成門(mén)店添加。
5、添加門(mén)店時(shí),可以認(rèn)證微信客服,設(shè)置客服頭像與昵稱(chēng),展示在門(mén)店頁(yè)內(nèi),在線客服可以直接外顯至門(mén)店列表頁(yè)。
6、添加服務(wù)功能,支持認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和自定義服務(wù)兩種。建議優(yōu)先認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),自定義服務(wù)作為補(bǔ)充,視業(yè)務(wù)需求和場(chǎng)景來(lái)判斷。
丨改版的重大意義
微信“附近的小程序”早在2017年5月就已上線,方圓五公里之內(nèi),所有擁有小程序的商戶(hù)都可以將自己的小程序展示在這一入口中,但隨著商家小程序數(shù)量的增多,“附近的小程序”列表越來(lái)越長(zhǎng),以往的分類(lèi)搜索已不能幫助用戶(hù)更好地發(fā)現(xiàn)想要的小程序。
但“附近的小程序”作為微信探索線下的重要入口,也是眾多實(shí)體商家連接線上的變革契機(jī)。微信團(tuán)隊(duì)此次的全新改版無(wú)疑為“附近的小程序”注入了新的活力,豐富的服務(wù)分類(lèi)將大大提高用戶(hù)搜索的效率,線下門(mén)店也能高效地服務(wù)好目標(biāo)客戶(hù)??梢钥闯?,無(wú)論對(duì)微信、商家,還是用戶(hù),“附近小程序”的改版都是服務(wù)和體驗(yàn)的全新升級(jí)。
接下來(lái),線下商家如何利用好這一新出路,挖掘新一輪的流量紅利,就看各位各顯神通了~
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