微信小程序正在為用戶(hù)溝通、出行、購(gòu)物、旅游提供全新體驗(yàn)。12月21日，聚焦于旅游智慧化體驗(yàn)的微信小程序“一碼游揚(yáng)州”上線(xiàn)儀式在江蘇蘇州市舉行。揚(yáng)州市旅游局領(lǐng)導(dǎo)、旅游業(yè)界專(zhuān)家、多家主流媒體、同程旅游會(huì)員代表等共同見(jiàn)證上線(xiàn)儀式。業(yè)內(nèi)人士表示，作為全域旅游智能體驗(yàn)端口，“一碼游揚(yáng)州”這一創(chuàng)新產(chǎn)品上線(xiàn)，將會(huì)滿(mǎn)足游客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡确矫娴男枨?，為游客提供智能化的游覽體驗(yàn)，成為揚(yáng)州旅游發(fā)展的“新引擎”。

政企共建，打造旅游智能體驗(yàn)端口

數(shù)據(jù)顯示，自2017年1月微信小程序正式上線(xiàn)，一年內(nèi)已經(jīng)突破70萬(wàn)個(gè)，2018年更是爆發(fā)式增長(zhǎng)至300萬(wàn)個(gè)。目前小程序日活躍用戶(hù)總數(shù)已達(dá)1.7億、上線(xiàn)小程序58萬(wàn)個(gè)，覆蓋100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、2300個(gè)第三方平臺(tái)；95%的電商平臺(tái)已接入小程序，小程序成為電商領(lǐng)域新的增點(diǎn)。為了讓旅游更智能，同程旅游在消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)背景下，基于全域發(fā)展的統(tǒng)籌要求，創(chuàng)新地以政企共建的模式，研發(fā)推出了“一碼游揚(yáng)州”小程序。

在“一碼游揚(yáng)州”上線(xiàn)儀式上，揚(yáng)州市旅游局局長(zhǎng)張貴聯(lián)在致辭中表示，旅游業(yè)是揚(yáng)州永久性基本產(chǎn)業(yè)，為促進(jìn)揚(yáng)州旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，加快國(guó)際?化旅游名城建設(shè)步伐，今年上半年揚(yáng)州出臺(tái)了“關(guān)于2018年更好服務(wù)游客建設(shè)宜游城市的意見(jiàn)”，這是揚(yáng)州市繼出臺(tái)服務(wù)民生的“1號(hào)文件”、服務(wù)企業(yè)的“2號(hào)文件”之后，又一個(gè)以揚(yáng)州市委、市政府名義出臺(tái)，聚焦服務(wù)游客的“3號(hào)文件”?！耙淮a游揚(yáng)州”小程序的上線(xiàn)發(fā)布，就是圍繞揚(yáng)州市委、市政府“3號(hào)文件”要求，進(jìn)一步完善揚(yáng)州旅游智能化服務(wù)平臺(tái)，涵蓋全市景點(diǎn)、酒店、民宿、旅行社、特色餐館、購(gòu)物商店等各類(lèi)涉旅資源信息，為游客提供旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、旅游交通出行、享受旅游和回顧評(píng)價(jià)的一站式線(xiàn)上服務(wù)。揚(yáng)州市旅游局與同程旅游在“一碼游揚(yáng)州”微信小程序的首次合作，既是揚(yáng)州旅游與OTA在智慧旅游領(lǐng)域的首次探索，也是雙方推進(jìn)“目的地+平臺(tái)”更好得為游客服務(wù)的首次嘗試，相信雙方的深度合作將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成為揚(yáng)州智慧旅游發(fā)展的催化劑。

隨后現(xiàn)場(chǎng)多位嘉賓一同啟動(dòng)了“一碼游揚(yáng)州”小程序的上線(xiàn)儀式。多家媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，為“一碼游揚(yáng)州”小程序進(jìn)行問(wèn)題預(yù)設(shè)與對(duì)策商討，更就揚(yáng)州智慧旅游、云上揚(yáng)州等問(wèn)題進(jìn)行探討。

輕松便捷，只要掃一掃即可“一碼游揚(yáng)州”

如何體驗(yàn)“一碼游揚(yáng)州”?據(jù)介紹，“一碼游揚(yáng)州”是以微信小程序的形式上線(xiàn)，為外地游客在揚(yáng)州旅行提供了查看游覽路線(xiàn)、信息查詢(xún)、消費(fèi)、娛樂(lè)等游玩“一條龍”的景區(qū)伴游服務(wù)，讓旅游更加智能化。用戶(hù)只需打開(kāi)手機(jī)微信，掃一掃二維碼或搜索“一碼游揚(yáng)州”小程序，無(wú)需注冊(cè)登陸即可擁有旅游資訊查詢(xún)、攻略參考及線(xiàn)上預(yù)定等智慧化旅游體驗(yàn)。

揚(yáng)州市旅游局局長(zhǎng)張貴聯(lián)表示，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持以游客體驗(yàn)為核心，進(jìn)一步整站營(yíng)銷(xiāo)提升“一碼游揚(yáng)州”的功能，重點(diǎn)打造“世界級(jí)”旅游城市信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)先進(jìn)科技?段宣傳揚(yáng)州旅游，服務(wù)宜游城市建設(shè)，提升外來(lái)旅游者的整體體驗(yàn)度，通過(guò)整合旅游信息資源，開(kāi)展旅游大數(shù)據(jù)分析，提升整體宣傳與服務(wù)能力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)政府好管、游客好用、企業(yè)需要。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，助力“云上揚(yáng)州”智慧旅游

智慧旅游覆蓋的方方面面，都離不開(kāi)數(shù)字化技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。旅游產(chǎn)業(yè)，也將被數(shù)據(jù)覆蓋、賦能并重新顛覆?！霸粕蠐P(yáng)州”是國(guó)家新型智慧城市理念在揚(yáng)州的落地，它利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，整合各類(lèi)信息資源，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建共用、大平臺(tái)融合通用、大數(shù)據(jù)開(kāi)放利用和“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的城市治理和精準(zhǔn)化的公共服務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展?！霸粕蠐P(yáng)州”的建設(shè)項(xiàng)目涉及大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全、政務(wù)、健康、交通、?態(tài)、平安、產(chǎn)業(yè)、旅游等各個(gè)方面，為市民打造更智慧、便捷、舒適的城市服務(wù)。這次同程旅游和揚(yáng)州旅游局共同研發(fā)的“一碼游揚(yáng)州”小程序作為智慧旅游體驗(yàn)端口，從旅游角度推動(dòng)揚(yáng)州市智慧城市建設(shè)。

同時(shí)，為了讓更多游客認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)“一碼游揚(yáng)州”小程序，同程旅游引入線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)及多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為“一碼游揚(yáng)州”創(chuàng)造大流量、多平臺(tái)曝光。據(jù)介紹，同程旅游將在機(jī)場(chǎng)VIP服務(wù)廳投放廣告，同時(shí)精選華東區(qū)域20家同程線(xiàn)下體驗(yàn)店開(kāi)展“一碼游揚(yáng)州”進(jìn)店宣傳活動(dòng)，參與進(jìn)店掃碼即可領(lǐng)取一份揚(yáng)州特色禮品，推動(dòng)揚(yáng)州智慧旅游發(fā)展以及“云上揚(yáng)州”智慧城市建設(shè)。