許多小程序依靠創(chuàng)始人的靈機一動或是個人興趣做起來,但更多成功的小程序是需求分析后有的放矢的產(chǎn)物。根據(jù)統(tǒng)計,大部分產(chǎn)品開發(fā)中40%-60%的問題都是在制定需求方向階段埋下的“禍根”。在測試及運營階段發(fā)現(xiàn)需求方向的問題,解決的代價是制定需求方向中發(fā)現(xiàn)問題的68-200倍。讓市場接受小程序,歸根到底就是小程序提供的服務能夠切實滿足用戶的某方面的需求。
為此,開發(fā)團隊應當設法去主動了解用戶。如何進行用戶需求分析?一個適合作為創(chuàng)業(yè)項目的需求來源,需要考慮如下這些因素。
一.需求是真實存在的還是偽需求
需求應當源自客觀實際,而非主觀臆斷。相比產(chǎn)品經(jīng)理靈光一現(xiàn)的錦上添花,扎實地滿足既有需求的雪中送炭或許更為可貴。有些小程序很高級,但需求本身不存在。小程序上線后用戶的使用情況實際沒什么增長。
二.辨別需求是否屬于剛需
需求有真?zhèn)?,而真實需求里也分為剛性需求與彈性需求。經(jīng)濟學中,剛需指商品供求關系中受價格影響較小的需求,可理解為人們日常生活中不可或缺的必需品。而在小程序世界里,最基本的需求可歸納為對信息的收集、對生產(chǎn)、生活資料的獲取以及與他人的溝通交流,選擇剛需作為小程序切入點,能夠減少前期項目風險和后期推廣阻力,但面臨的競爭也更為慘烈。
三.研究需求量是否足夠大,市場是否夠肥
初創(chuàng)小程序的價值取決于自身成長性,也就是“能不能做大”。無法規(guī)模化、自成生態(tài)化,干一票是一票,那是在做買賣。在一定規(guī)模后原地踏步,小富即安,也隨時面臨不用天花板的威脅,當你在抱怨自己的小程序數(shù)據(jù)怎么開始增量放緩時,是否意識到由于當初切入的市場太小,已經(jīng)開始遭遇瓶頸了呢?
如何判斷需求是否夠大呢?通常采用兩種方式。一種是先估計目標用戶的基數(shù)、消費能力、意愿預算,再把這些數(shù)字通過計算得出一個大概的結果,并與該訪小程序或近似小程序的公開報告進行比對驗證。另一種則是評估打算進入的市場,原本具有多少產(chǎn)值,而你的小程序提供更低的價格、更好的服務、更長的使用周期等,能提升多少效率、節(jié)省多少成本,從而折算出相對原產(chǎn)值的全新規(guī)模。
四.衡量需求的變現(xiàn)能力
不管結果如何,先火速籠絡一批用戶進來,至于盈利模式暫時擱置一邊,是許多早期團隊的態(tài)度??上чT庭若的表象下卻不一定能夠賺得盆滿缽滿。即使市場上一些用戶量較大的產(chǎn)品,也不得不通過各種手段苦苦探尋變現(xiàn)方法。
坐擁數(shù)億用戶的微信,作為社交型產(chǎn)品的無限變現(xiàn)能力,主要通過商品與小程序結合獲得收入。目前市面上比較適合深度挖掘需求并滿足實現(xiàn)的小程序開發(fā)平臺,必須是一站式滿足商品承載、用戶管理、付費轉化、粉絲運營、數(shù)據(jù)分析五大核心需求。米筷就是以五大核心需求為產(chǎn)品設計理念,讓小程序的開發(fā)、推廣分發(fā)、管理交互、交易收入都變得更加簡單,輔助企業(yè)形成品牌閉環(huán)。
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