產(chǎn)品
談到小程序,話題很多,有人說好,有人說壞,有人無感……雖然小程序馬上快滿一周歲了,這種爭議依舊喋喋不休,與其看別人爭吵,不如自己親自感受一下,只有懂得小程序,才能有發(fā)言權(quán),那么,小程序究竟有什么優(yōu)勢呢?
小程序優(yōu)勢一:入口眾多
進(jìn)入小程序的入口,如果細(xì)數(shù)起來,不少于10個(gè),當(dāng)然,這些入口都是從微信為主入口,小程序除了朋友圈和群聊天這兩個(gè)“陣地”繞開之外,在微信其他渠道:搜索、公眾號、二維碼、鏈接等等都可以進(jìn)入,最近小程序又多了一個(gè)功能,聊天小程序,甚至朋友之間可以通過分享來傳播,多入口進(jìn)入微信,已經(jīng)是小程序優(yōu)勢之一。
小程序優(yōu)勢二:新的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)
小程序作為一個(gè)新興的流量入口,影響力不是當(dāng)年公眾號能比的,微信全面扶持,各種搜索窗口的首位顯示,都證明小程序?qū)⒁銈€(gè)大新聞。以共享單車舉例,共享單車遍布了整個(gè)生活圈子,其中摩拜和ofo是兩大主力軍,從小程序上來看,ofo還沒有相關(guān)小程序頁面,而摩拜單車在微信上有限時(shí)推廣,對于絕大多數(shù)的微信用戶來說,想要體驗(yàn)共享單車,摩拜自然是首選,顯然,這種新應(yīng)用,新的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),誰先搶占小程序,意味著就會獲得大量用戶。
小程序優(yōu)勢三:服務(wù)和體驗(yàn)佳
先不說無需下載即可安裝這個(gè)優(yōu)勢,小程序的核心主要是針對一些輕度用戶和新用戶,提供基礎(chǔ)服務(wù),有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是:能簡化用戶路徑去享受更好的服務(wù),通過碎片化服務(wù)是及時(shí)性增加用戶粘度。
小程序從上線那天開始,就主要向線下發(fā)力,就是我們常說的O2O,在O2O中,團(tuán)購、外賣做的最多,而小程序自從開通了附近的小程序功能之后,餐飲小程序更容易讓線下和線上的資源進(jìn)行完美的對接,所以餐飲行業(yè)對小程序的領(lǐng)悟最深。
餐飲行業(yè)偏愛附近的小程序。近十億的月活躍用戶,引流能力超強(qiáng),加上“附近的小程序”,用戶能夠查看到方圓5公里內(nèi)所有商家小程序,全天為商家做好品牌曝光工作,將新用戶吸引到門店,輕松拓客,實(shí)現(xiàn)低成本精準(zhǔn)獲客。
微信小程序無需安裝、觸手可及、用完即走,符合餐飲消費(fèi)需求。只需簡單便捷的操作,即可完成點(diǎn)餐-支付過程,大大提高良好的用戶體驗(yàn)感。50個(gè)全方位的流量入口,用戶隨時(shí)隨地就可以看到你的線上店鋪,并且無需關(guān)注、無需下載,立即實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約點(diǎn)餐,到店即可上菜,輕松享受服務(wù)。
餐飲行業(yè)入駐小程序幾乎為零成本。餐飲商家入駐第三方平臺需繳納高額的平臺費(fèi)用,而微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn):所有線上交易資金都會直接到餐廳的微信商戶平臺,且當(dāng)天所有流水會隔天轉(zhuǎn)到餐廳的對公賬戶,匯款速度快。這也是餐飲商家偏愛微信小程序最重要的原因。
餐飲行業(yè)小程序也可以進(jìn)行有效數(shù)據(jù)分析。入駐第三方平臺,很多會員數(shù)據(jù)并不是自己一手掌握,而微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)商家所有會員信息直接存儲在線上數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)信息安全穩(wěn)定,商家可以隨時(shí)調(diào)取會員信息。并且可以通過會員數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù),分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,很好的反饋并且做一些營銷調(diào)整,或者更新優(yōu)惠活動等之類的,對用戶,對商家都是互利的事情。
不過,如果簡單理解小程序只是在餐飲行業(yè)占優(yōu)勢,顯然有失片面,在今年雙十一,小程序又開啟了鏈接功能,就是小程序可以直接訪問網(wǎng)站,有人說,這是小程序向電商發(fā)力,顯然未來的小程序,會涉及到生活的方方面面。
p0