產(chǎn)品
1月9日,微信小程序上線一周年之際,艾媒咨詢發(fā)布《2017年度中國微信小程序電商應(yīng)用專題研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),這也是首份小程序電商的專題研究報(bào)告。
報(bào)告指出:小程序電商為市場持續(xù)注入活力,2019年中國移動(dòng)電商用戶將達(dá)到5億。
數(shù)據(jù)顯示,截止2016年底,中國移動(dòng)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.18億人次,同比增長14.8%,預(yù)計(jì)到2019年中國移動(dòng)電商用戶將達(dá)到5億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付技術(shù)的發(fā)展助以APP為基礎(chǔ)的移動(dòng)端電商用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長,但用戶紅利期過去后,其增長率正在逐漸收窄,電商需要尋求新的突破口。小程序電商的出現(xiàn)能進(jìn)一步釋放具有龐大用戶量的微信端電商市場,為電商市場發(fā)展注入新的活力。
2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到0.63億,未來3年或接近4億!
數(shù)據(jù)顯示,2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到0.63億,2018年有望達(dá)到1.62億,增長率預(yù)計(jì)將達(dá)到157.1%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,對于移動(dòng)電商市場,2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點(diǎn),且依托微信平臺(tái)社交屬性,在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢。未來微信小程序電商有望成為商家及電商平臺(tái)開拓移動(dòng)電商市場的重要領(lǐng)域,其市場規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴(kuò)大,未來3年用戶規(guī)?;?qū)⑦_(dá)到3.98億。
女性用戶占比60.2%。年齡在26至40歲之間的用戶占67.4%!
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,小程序電商用戶年齡大多數(shù)在26至40歲的區(qū)間,占67.4%。而18歲以下和40歲以上用戶僅占用戶的18.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,女性依然是小程序電商的主要用戶群體,有支付能力的中青年是小程序電商主要的購買力,小程序電商應(yīng)該深度挖掘中青年消費(fèi)群體的購物需求,精準(zhǔn)、有針對性的進(jìn)行宣傳和推廣活動(dòng)。
以用戶社交分享獲取流量,完成“獲客--付費(fèi)--推廣--拉新”電商閉環(huán)。
微信小程序電商利用微信獨(dú)特的社交性,形成了以用戶分享推廣獲取流量的獨(dú)特方式,讓老用戶成為自身品牌的傳播媒介。一方面商家通過立減金獲得優(yōu)惠的方式吸引用戶,大大提升了分享率,另一方面,用戶在收到好友的推薦時(shí)多半會(huì)同時(shí)獲得正面的推薦性描述,這也在潛移默化間推動(dòng)了小程序電商的拉新。至此,小程序電商平臺(tái)已經(jīng)完成了“獲客--付費(fèi)--推廣--拉新”的電商閉環(huán)。而電商通過微信深度與用戶溝通,實(shí)現(xiàn)與客戶的深度交互,以便獲取更大的客戶價(jià)值。
方便簡單、性價(jià)比是用戶使用小程序購物的主要原因!
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,有54.4%的用戶使用小程序電商購物的原因之一是小程序頁面簡潔方便、操作簡單。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,與電商APP相比,小程序擁有操作簡單,商品性價(jià)比高,兼有娛樂功能等特點(diǎn),滿足用戶“即買即走”購物需求的同事滿足用戶的社交娛樂的需求。小程序電商應(yīng)該保持其頁面簡潔方便、操作簡單的特性,兼以細(xì)分市場吸引特定的用戶群體。
艾媒咨詢對于2017年微信小程序電商應(yīng)用市場發(fā)展趨勢分析:
1、形成微信生態(tài)矩陣——未來小程序電商將與公眾號(hào)、搜索功能、微信群等進(jìn)一步融合,如公眾號(hào)會(huì)針對受眾的需求點(diǎn),寫出相應(yīng)的推廣文章,通過生動(dòng)的內(nèi)容吸引更多的用戶并引導(dǎo)消費(fèi),有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號(hào)+穩(wěn)定強(qiáng)大的小程序電商的模式將會(huì)越來越多的涌現(xiàn)。微信小程序入口通過與各項(xiàng)功能打通、關(guān)聯(lián),未來將形成商業(yè)閉環(huán)。
2、更加有效的社交電商玩法——隨著小程序用戶的爆發(fā)式增長,用戶紅利會(huì)逐漸消失,小程序電商的流量增加速度趨勢變緩,小程序電商可以通過更多有趣的玩法上線,增加購物的樂趣;利用微信的社交性增強(qiáng)用戶留存率;通過大數(shù)據(jù)額分析獲得更加全面的用戶畫像,精準(zhǔn)定位市場,細(xì)化消費(fèi)者群體,細(xì)分應(yīng)用場景,增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)效果。
3、線上線下結(jié)合更加緊密——線上線下“虛實(shí)結(jié)合”的商業(yè)模式將是未來的大趨勢。小程序?qū)⑼ㄟ^其特有的開發(fā)簡單的優(yōu)勢和社交的特性,吸引更多線下傳統(tǒng)商業(yè)和小商家的加入,商家可以通過小程序隨時(shí)地滿足消費(fèi)者需求,并在支付方面提供良好的用戶體驗(yàn),提升經(jīng)營的效率。而在線下,商家通過傳統(tǒng)店面、自動(dòng)銷售機(jī),優(yōu)質(zhì)的物流等為銷售提供保障。
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