1月15日，2018微信公開課PRO版在廣州舉行，騰訊高級副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍直言：“微信的目標是要做互聯(lián)網(wǎng)上最好的工具。”

如何做到最好?在微信法務團隊看來，保護小程序開發(fā)者和用戶的權利、有效管理小程序合規(guī)合法運營，是小程序平臺生態(tài)健康發(fā)展的關鍵因素之一。

“我們上線了"微信規(guī)則中心"小程序，希望通過這個小程序，使微信規(guī)則真正變得觸手可及，成為用戶和開發(fā)者手邊的"法律顧問"。”微信小程序法務負責人梁博文對記者表示。

微信統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，小程序平臺開放以來，行業(yè)類目已經(jīng)發(fā)展到282個，所牽涉到的法律已經(jīng)達到了120多部，涉及的地方性法規(guī)多達2000多個。

“我們把這些巨量法律法規(guī)的要求，結合小程序平臺的運營管控需求，將小程序規(guī)則匯總為四類，即小程序平臺服務條款、運營規(guī)范、常見拒絕情形以及特殊行業(yè)建議資質(zhì)?！绷翰┪慕榻B說，服務條款和運營規(guī)范，對用戶來說，相對熟悉，例如，《微信小程序平臺運用規(guī)范》在小程序的注冊提交、基本信息、功能設置、主體、行為、信息內(nèi)容、附近的小程序、微信小程序內(nèi)嵌網(wǎng)頁、用戶產(chǎn)生內(nèi)容、商標與商業(yè)、可用性和完整性、用戶隱私和數(shù)據(jù)、小程序支付、技術實現(xiàn)、小程序UI等15個方面，進行了詳細的規(guī)范;《微信小程序平臺服務條款》則對小程序的注冊、審核、認證，用戶的個人信息保護，知識產(chǎn)權保護進行了詳細說明。

梁博文進一步指出，除了服務條款和運營規(guī)范外，由于小程序平臺的特殊性，以及小程序開發(fā)涉及到的行業(yè)類目的多樣性，“常見拒絕情形”“特殊行業(yè)建議資質(zhì)”這兩種小程序開發(fā)運營過程中涉及到的問題，小程序規(guī)則也有明確說明。

小程序類目選擇和資質(zhì)提交，是所有小程序開發(fā)者需要解決的首要問題。

“我們會根據(jù)小程序所從事的活動類目來判斷，是否需要小程序提交經(jīng)營資質(zhì)?！绷翰┪谋硎?，小程序所提供的各類能力足以支撐起各行各業(yè)的豐富需求，跟開車駕駛一樣，我們希望每一個小程序都能“持證上路”。

平臺用戶的“法律顧問”

在2018微信公開課PRO版現(xiàn)場，“微信規(guī)則中心”小程序上線。該小程序是將微信產(chǎn)品涉及的協(xié)議內(nèi)容和服務規(guī)范等規(guī)則體系集中在一起，通過小程序入口，讓微信平臺中的所有用戶能隨時隨地了解微信產(chǎn)品涉及的協(xié)議規(guī)范，以及具體條款。

據(jù)微信法務團隊介紹，“微信規(guī)則中心”小程序功能非常簡潔，主界面主要包括了小程序、公眾號、個人賬號與開放平臺四大類目，點擊其中一個類目，與其密切相關的規(guī)則一目了然。

記者體驗發(fā)現(xiàn)，用戶關注進入小程序，就可隨時隨地查看微信平臺所有的協(xié)議規(guī)則。同時，用戶可以通過搜索關鍵字，查詢特定的協(xié)議條款。比如，對微信個人用戶來說，如果賬號被投訴，想了解申訴途徑，在小程序搜索框輸入“申訴”關鍵詞，就可以查看涉及的協(xié)議以及對應的條款內(nèi)容。

“未來，"微信規(guī)則中心"小程序還計劃加入更多的功能。例如，對公眾號、小程序的侵權投訴和申訴，可以直接通過小程序發(fā)起，維權更加便捷;同時，在一些規(guī)則的草擬、修訂過程中，征求用戶意見，讓開發(fā)者、用戶真正參與到規(guī)則的制定中?！绷翰┪闹赋觥?/p>

除了“咨詢類”服務外，微信法務團隊還會根據(jù)投訴、使用量等實際情況，關注個別小程序有沒有遵守這些規(guī)則。

“比如，某個金融類目小程序在上線的時候提交的是小額貸款的資質(zhì)，上線之后一直以自己的資金對外發(fā)放貸款的。但由于他們在業(yè)務運營過程中，又上線了一個功能：一方面連接了投資人，另一方面連接了貸款方，撮合一起實現(xiàn)交易，顯然構成了法律上的P2P平臺，而根據(jù)相關的規(guī)章，P2P平臺是需要補充提供相關備案和證照的?！绷翰┪呐e例說，“無規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)則是小程序龐大生態(tài)健康良好運行的“自然規(guī)律”。