產(chǎn)品
為加強(qiáng)智慧法院建設(shè),落實(shí)司法便民理念,基于微信小程序開放平臺(tái),騰訊公司聯(lián)合行業(yè)生態(tài)伙伴開發(fā)一款法院全流程移動(dòng)辦案應(yīng)用——“微法院”小程序。5月26日,在2019中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)“數(shù)博發(fā)布”之領(lǐng)先科技成果發(fā)布會(huì)上,“微法院”小程序榮獲“領(lǐng)先科技成果——新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
貴州省人民政府副省長王世杰指出,作為全球科技創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo),“數(shù)博會(huì)”領(lǐng)先科技成果獎(jiǎng)旨在展現(xiàn)全球大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最新領(lǐng)先科技成果,體現(xiàn)大數(shù)據(jù)影響力和創(chuàng)新力量,彰顯大數(shù)據(jù)領(lǐng)域從業(yè)者的智慧和貢獻(xiàn)。
據(jù)悉,本次發(fā)布會(huì)共征集614項(xiàng)科技成果,經(jīng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域權(quán)威專家的評(píng)審,最終包括騰訊“微法院”小程序、網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、搜狗智能錄音筆C1、京東云JDStack專有云平臺(tái)等在內(nèi)的20個(gè)產(chǎn)品獲得“新產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
據(jù)了解,“微法院”率先在浙江展開試點(diǎn),2018年4月9日,最高人民法院信息中心牽頭成立全國聯(lián)合項(xiàng)目組,騰訊公司作為技術(shù)總負(fù)責(zé),以“寧波移動(dòng)微法院”為樣本,建設(shè)全國法院移動(dòng)電子訴訟平臺(tái)。2018年9月,推廣到浙江全省。今年3月,在最高人民法院召開的中國移動(dòng)微法院試點(diǎn)推進(jìn)會(huì)上,由騰訊公司承建的“中國移動(dòng)微法院”全國總?cè)肟谛〕绦蛘介_通。該小程序?qū)⒊蔀槿珖⒎ㄔ旱目偺D(zhuǎn)入口,并成為全國法院在移動(dòng)端的總服務(wù)入口。
騰訊公司智慧法院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳平平表示,隨著“微法院”小程序在全國法院推廣普及,騰訊將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與智能化能力,為司法改革、制度創(chuàng)新進(jìn)行探索和實(shí)踐,助力中國智慧法院建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)打官司 “一次不用跑”
依托微信及小程序強(qiáng)大的開放能力,搭載騰訊云存儲(chǔ)、人臉識(shí)別、同步多方音視頻等技術(shù),“微法院”實(shí)現(xiàn)從立案到執(zhí)行全流程在線辦理。目前,“騰訊微法院”小程序可以為群眾提供包括手機(jī)立案、案件查詢、電子送達(dá)、遠(yuǎn)程調(diào)解、移動(dòng)庭審、申請(qǐng)執(zhí)行、微信交費(fèi)等在內(nèi)的20余項(xiàng)功能。此外,“微法院”還提供了法規(guī)查詢、計(jì)算工具、智能問答、法院導(dǎo)航、線索舉報(bào)等訴訟便民服務(wù)。
不用下載安裝,無需添加好友,當(dāng)事人通過微信小程序入口訪問“微法院”,就可以通過“掌上法庭”直接與法官進(jìn)行文字、語音、圖片、視頻等形式的交流溝通,實(shí)現(xiàn)從立案申請(qǐng)、訟費(fèi)繳納、證據(jù)交換和質(zhì)證、訴訟事項(xiàng)申請(qǐng)、電子送達(dá)到移動(dòng)庭審等“一個(gè)入口,司法全流程”的移動(dòng)在線服務(wù)。
吳平平介紹,“微法院”小程序承載“簡約不簡單”的產(chǎn)品功能。一方面,適用場景簡單,在移動(dòng)端為法官和群眾提供立案、審理、執(zhí)行等核心功能,切實(shí)做到讓當(dāng)事人少跑路的愿景。另一方面,操作簡單。小程序模仿微信聊天群的原生界面搭建專屬溝通空間——“掌上法庭”,提供與微信相似的溝通體驗(yàn),便于用戶以熟悉的方式參與訴訟。
指尖訴訟,掌上辦案。“微法院”讓群眾打官司“最多跑一次”甚至“一次不用跑”成為可能。截至2019年4月16日,浙江移動(dòng)微法院平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)認(rèn)證當(dāng)事人138369名、律師31594名。自2018年9月浙江全省三級(jí)法院上線推廣以來,用戶應(yīng)用微法院的新立案件累計(jì)173209件。
解決“案多人少”、“訴訟爆炸”困境
作為移動(dòng)電子訴訟平臺(tái),“微法院”適用范圍廣泛,除刑事案件外,占法院收案量90%以上的民商事、行政、執(zhí)行案件都可適用,可滿足辦案人員、當(dāng)事人及其代理人、第三方調(diào)解人員等多方用戶需求。自2018年9月10日浙江全省三級(jí)法院上線推廣以來,法官通過“微法院”發(fā)起送達(dá)526187次,組織證據(jù)交換17503次、網(wǎng)上開庭554次、終本約談11347次。
“微法院”就像一輛訴訟列車,法官和當(dāng)事人根據(jù)需要可隨時(shí)“上車、下車”,可以選擇所有環(huán)節(jié)都在線上進(jìn)行,也可選擇部分環(huán)節(jié)在線上進(jìn)行,部分環(huán)節(jié)在線下進(jìn)行,案件辦理線上線下高度融合,互為補(bǔ)充。這種線上線下深度融合的審理方式,大幅壓縮了法官程序性、事務(wù)性工作用時(shí),提升了司法效率,節(jié)約了司法成本。
與此同時(shí),“微法院”具有全程公開、溝通充分、全程留痕的特點(diǎn),將司法公開從結(jié)果公開推向過程公開,讓當(dāng)事人在執(zhí)行工作全流程、同步性公開中看得見、感受到公平正義,大大降低了因信息不對(duì)稱、公開不夠、溝通不暢所產(chǎn)生的信訪問題、不信任問題。
吳平平表示,“微法院”的誕生將審判、執(zhí)行、司法管理、司法公開等多服務(wù)統(tǒng)一應(yīng)用于該平臺(tái)??v向可連通各級(jí)法院,使法院內(nèi)部信息互通共享。橫向可連通公檢法及各政府有關(guān)部門,搭建外部服務(wù)平臺(tái),打破信息孤島、解決執(zhí)行困難、輿情監(jiān)管、立案信訪等多維度工作。
深化智慧法院建設(shè)成為近年來司法領(lǐng)域緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流、滿足互聯(lián)網(wǎng)司法發(fā)展需求的重要內(nèi)容,成為人民法院適應(yīng)信息化時(shí)代新趨勢(shì),滿足人民群眾新期待的重要舉措。
“微法院”對(duì)重塑司法流程,創(chuàng)新訴訟規(guī)則,提高社會(huì)綜合治理水平有重要意義,希望能與社會(huì)各界就“智慧法院”產(chǎn)品的完善和拓展應(yīng)用進(jìn)行更多的探討,共同努力將“智慧法院”建設(shè)推向更加廣闊的領(lǐng)域,吳平平表示。
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