眼下,線上巨頭搶灘線下零售已進入白熱化階段。
就在2月23日,商超和百貨連鎖公司步步高發(fā)布公告稱,將向騰訊、京東轉(zhuǎn)讓11%的股份,交易總對價約16.26億元。其中,騰訊出資8.87億元,持股6%。京東出資7.39億元,持股5%。交易完成后,步步高控股股東仍為步步高集團,持股34.99%,步步高董事長王填仍為公司實際控制人。
與此同時,步步高還與騰訊、京東簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運營體系等方面合作。
布局微信小程序
步步高關(guān)于此次合作的公告顯示,導(dǎo)入社交流量,成為合作的重要方向。
上述公告稱,三方將探索“智慧零售”、“無界零售”新價值鏈,建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以“去中心化”為理念,推動以經(jīng)營進銷差為核心的傳統(tǒng)模式,向經(jīng)營顧客全生命周期的新模式轉(zhuǎn)型。
微信小程序成為切口。步步高在公告中透露,在合作中,將以小程序、公眾號為承載工具,建立微信內(nèi)商城,作為步步高的線上主要自營電商平臺,充分發(fā)揮騰訊社交流量與場景優(yōu)勢。同時,以京東到家為主要電商平臺,充分發(fā)揮京東線上運營、物流履約、商品數(shù)字化能力的優(yōu)勢。
目前,步步高微信小程序“步步高Better購“已經(jīng)上線,包括“會員付”、“領(lǐng)優(yōu)惠”、“微信禮”等板塊,打造線上會員體系,引入騰訊社交流量之意昭然。
值得注意的是,微信小程序亦是騰訊、京東的重要合作板塊。在去年11月,京東開始力推“京商城”與“輕商城”,兩種模式主要以微信小程序作為載體,也是京東、騰訊雙方合作的重要內(nèi)容。
據(jù)介紹,“京商城”實質(zhì)上是給已入駐到京東的商家建立一個小商城程序在微信上運營,線上線下打通,商家可以直接與京東商城在商品、庫存等方面聯(lián)通,享受代運營、全域電商服務(wù)。
基于騰訊、京東已有合作基礎(chǔ),此次步步高布局微信小程序,顯得水到渠成。
步步高公告還顯示,其將與騰訊、京東在線下業(yè)態(tài)科技創(chuàng)新(包括圖像識別、人工智能及其他前沿技術(shù)在線下業(yè)態(tài)的應(yīng)用等)、供應(yīng)鏈賦能、通過合資公司或其他資本合作方式,共建賦能方案等方面展開合作。
阿里、騰訊二選一
步步高的優(yōu)勢在于三四線城市。2017年半年報顯示,步步高連鎖門店集中于湖南、江西、四川、重慶、廣西各地州市,截至2017年6月,其在上述地區(qū)共開設(shè)業(yè)態(tài)門店304家,其中超市業(yè)態(tài)門店250家,百貨業(yè)態(tài)門店54家。
對于三四線城市的深耕,構(gòu)成了步步高在巨頭中選擇的底氣,事實上,步步高也確實掌握著主動權(quán)。
據(jù)了解,步步高董事長王填曾經(jīng)嘗試過與阿里巴巴(阿里)接觸,但最終選擇了與騰訊合作。騰訊生態(tài)下,企業(yè)擁有主動權(quán),或成為王填站隊騰訊的重要原因。
對于線上巨頭的種種策略,業(yè)內(nèi)分析認為,阿里意在建立商業(yè)帝國,通過高比例持股方式參與企業(yè)改造。騰訊則意在延伸支付場景,通過流量及科技賦能實體零售,搭建去中心化智慧鏈接。
“從具體原因分析,騰訊布局新零售主要基于三個考量。從支付場景入手,線上下交互培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣,反哺騰訊金融;從流量變現(xiàn)角度,億級社交流量亟待變現(xiàn),新零售是主要出口,同時,站在戰(zhàn)略防御上,阿里線上商業(yè)帝國稟賦+線下收割加劇,從戰(zhàn)略防御層面,騰訊布局實體勢在必行。 ”有業(yè)內(nèi)分析師如此解釋騰訊的邏輯。
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