DFS集團為顧客提供微信支付小程序，成為首家被推薦為“標(biāo)桿案例”（Best in Class）的旅游零售商。DFS同時也參與了微信支付的年度活動──“共創(chuàng)智慧生活”，活動旨在促進無縫移動支付解決方案的使用，以支持智慧城市、智慧交通和智慧零售的發(fā)展。

作為快速引入此項技術(shù)的公司之一，DFS承諾將不斷改進和革新官方“微信小程序”，為廣大中國顧客謀求福利，對此，微信支付也給予了高度評價。

自2017年首次與微信支付合作以來，DFS已經(jīng)創(chuàng)建了多個小程序，以增進與顧客的互動，無縫連接線上和線下的商業(yè)集成。其中一個程序?qū)Ψ窒碜约嘿徫锲玫念櫩陀枰元剟?，推出更加個性化的溝通方式，促進顧客的參與度和銷售業(yè)績。通過另一個程序，顧客可以在世界任何地點通過移動端注冊頗受歡迎的DFS顧客獎勵計劃──T貴賓會，注冊成功后即可實時收到虛擬會員卡，省去了耗時費力的人工注冊流程。在最近的五一勞動節(jié)購物季期間，DFS推出了“朋友代取貨”服務(wù)，顧客可以讓居住在香港或前往香港旅行的朋友代為領(lǐng)取商品。

接下來，DFS計劃將為T貴賓會顧客新增一個小程序，方便顧客在出發(fā)前了解活動內(nèi)容、促銷信息和各項特別活動，在店內(nèi)享受更加高效的購物體驗，旅程結(jié)束后還能獲得更加個性化的售后服務(wù)。

DFS集團數(shù)字和電子商務(wù)發(fā)展副總裁DK Ding表示： “自2017年我們推出第一款小程序以來，微信小程序就已成為DFS顧客策略的基石。此后，我們開發(fā)了多款創(chuàng)新小程序，不斷探索提升客戶端使用體驗的新途徑，方便廣大顧客了解DFS各大商店推出的眾多產(chǎn)品選擇和客戶體驗。”

微信支付的“共創(chuàng)智慧生活”活動是騰訊最盛大的年度活動，獲得微信小程序“標(biāo)桿案例”認可的商家，將通過線上和線下渠道進行推廣，關(guān)注量達1億多人次。獲得2019年微信支付 “標(biāo)桿案例”認可的公司還包括京東、肯德基、愛彼迎和中國南方航空等。