近日,在全球旅行行業(yè)最重要的旅游大展--德國柏林國際旅游博覽會(2018 ITB Berlin)上,德國最大的酒店集團(tuán)MARITIM瑪麗蒂姆聯(lián)合騰訊微信,宣布正式向入住MARITIM瑪麗蒂姆品牌旗下酒店的中國游客提供官方微信小程序服務(wù)。
如今,人們對于出境旅行的品質(zhì)期望值越來越高。德國MARITIM瑪麗蒂姆酒店集團(tuán)此次發(fā)布的全新服務(wù),是微信小程序在海外酒店集團(tuán)的首次大規(guī)模應(yīng)用。在集團(tuán)旗下的7個國家47家酒店里面,游客可以通過置于酒店前臺、客房和餐廳的小程序碼,掃一掃即可迅速獲取多種便利的服務(wù)。游客既可以便捷的了解酒店的服務(wù)信息、交通位置和聯(lián)系溝通方式;也可以通過小程序探索酒店所在城市的旅游攻略,涵蓋必去景點、當(dāng)?shù)孛朗?、購物玩樂多個方面的內(nèi)容;對于日程緊張商務(wù)旅客,酒店還特別提供了周邊線路的新體驗,通過小程序可以發(fā)現(xiàn)多條酒店周邊的3-5小時的旅游線路。
MARITIM瑪麗蒂姆酒店集團(tuán)首席商務(wù)官Roland Elter 表示,“很高興能與微信進(jìn)行此次合作。我們希望通過微信小程序的推廣來進(jìn)一步提高中國旅行者在MARITIM瑪麗蒂姆旗下酒店的入住體驗,整站營銷我們對中國客人的服務(wù),增加我們的中國市場份額。”
小程序二維碼房間展示照片
小程序二維碼前臺展示照片
微信團(tuán)隊表示,“中國游客出境旅游在出行過程中會遇到語言不通、信息不對稱等諸多問題,通過微信小程序平臺整站營銷境外游客體驗,是非常有意義的探索和嘗試。海外第一家酒店集團(tuán)MARITIM瑪麗蒂姆酒店推出小程序服務(wù)是良好的開端,希望更多的境外旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)通過微信平臺為中國游客帶來出行便利?!?/p>
近年來,騰訊也一直在推動微信出境游場景解決方案(WeChat Go),并與中國外交部、境外運營商和景點酒店等合作伙伴緊密合作,旨在通過微信能力服務(wù)和整站營銷中國用戶出境游體驗,包括通信、景點、航空、酒店 & OTA、保險、安全等六大典型應(yīng)用場景。(騰訊科技)
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