“無需來回跑法院,線上申請立案、提供證據(jù)”、“不用專門從外地趕去法院庭審,線上實現(xiàn)異地直播庭審”…“移動微法院”在微信小程序的工具支持,人臉識別、云計算等技術(shù)支撐下,實現(xiàn)了網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、在線庭審等從立案到執(zhí)行全流程在線服務(wù),真正做到“指尖訴訟,掌上辦案”。9月10日,“移動微法院“4.0版在浙江全省正式上線。
今年1月2日,在余姚法院先行試點基礎(chǔ)上,微信小程序“寧波移動微法院”在寧波兩級法院全面推開。4月9日,最高人民法院宣布與騰訊公司合作,成立全國聯(lián)合項目組,騰訊公司為技術(shù)總負(fù)責(zé),以“寧波移動微法院”為樣本,建設(shè)全國法院移動電子訴訟平臺。
最高人民法院信息中心主任許建峰表示,經(jīng)過一年多的努力,移動微法院在浙江全省上線,對我國智慧法院、電子訴訟的建設(shè)具有里程碑的意義。
近年來,深化智慧法院、互聯(lián)網(wǎng)法院建設(shè)成為司法領(lǐng)域改革的重中之重。騰訊集團法務(wù)副總裁江波表示,移動微法院小程序部署成本低、用戶體驗好的特征,使移動微法院具備易復(fù)制、易推廣的特性。隨著移動微法院4.0版本的推廣普及,移動微法院將繼續(xù)為司法改革、制度創(chuàng)新進行探索和實踐。
具備20余項功能,打造全國移動電子訴訟平臺標(biāo)桿
自2017年10月浙江省余姚法院率先開展試點,“移動微法院”前后歷經(jīng)近11個月的更新迭代,目前4.0版本已具備網(wǎng)上立案、查詢案件、在線送達、在線調(diào)解、在線庭審、申請執(zhí)行、網(wǎng)上繳費等20余項功能,實現(xiàn)從立案到執(zhí)行全流程在線流轉(zhuǎn),切實解決找法官難、跑法院多、打官司難的問題。
有數(shù)據(jù)顯示,移動微法院已惠及用戶超過15萬人,目前日均訪問量穩(wěn)定在1.7萬人次以上,今年以來總訪問量已超過260萬人次。
移動微法院讓群眾打官司最多跑一次,甚至一次不用跑成為可能。截至8月31日,當(dāng)事人已在線申請立案22658件,在線簽訂調(diào)解協(xié)議和在線撤訴11631件,法官在線組織庭前會議、證據(jù)交換、開庭及詢問6304件次,跨省跨市開庭或調(diào)解案件1549件,跨國跨境調(diào)解或開庭12件。寧波知識產(chǎn)權(quán)法庭有600多件案件運用移動微法院辦理,較好解決了集中管轄帶來的異地奔波之苦。
浙江高院常務(wù)副院長朱深遠在發(fā)布會現(xiàn)場指出,移動微法院4.0版本在全省法院統(tǒng)一上線,是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與法院審判工作的深度結(jié)合,是省委“最多跑一次改革”在司法領(lǐng)域的深入實踐,為移動端訴訟平臺的未來發(fā)展提供了一個標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化的模板和方向。
微信小程序加碼,實現(xiàn)“指尖訴訟 掌上辦案”
打開最熟悉、最貼近生活的手機,當(dāng)事人通過微信小程序入口訪問“浙江移動微法院”,可以通過掌上法庭直接與法官進行文字、語音、圖片、視頻等形式的交流溝通,實現(xiàn)從立案申請、訟費繳納、證據(jù)交換和質(zhì)證、訴訟事項申請、電子送達到移動庭審等“一個入口,司法全流程”的在線服務(wù)。
不用下載安裝,無需添加好友,移動微法院依托微信小程序,承載“簡約不簡單”的產(chǎn)品功能。一方面,移動微法院適用場景簡單,在移動端為法官和群眾提供立案、審理、執(zhí)行等核心功能,切實做到讓當(dāng)事人少跑路的愿景,構(gòu)建符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)律的司法流程和審判機制。另一方面,“移動微法院”操作簡單。基于微信的原生界面,移動微法院搭建專門的溝通空間,提供文字、語音、圖片等多維度溝通方式,使用戶擁有良好的產(chǎn)品體驗。
浙江高院常務(wù)副院長朱深遠表示,浙江移動微法院充分利用微信小程序技術(shù)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢,讓老百姓在微信端與全省法院互聯(lián)互通,使當(dāng)事人在“掌心里、指尖上”就能辦成事、辦好事,讓公平正義觸手可及。”
以擁有海量用戶的微信為載體,微信小程序輕量化、免安裝的工具加碼使移動微法院更親民、易普及。同時,騰訊作為技術(shù)總負(fù)責(zé),擁有全面、專業(yè)、安全的技術(shù)支撐,使移動微法院搭載強大的云計算、身份認(rèn)證和人臉識別等技術(shù),實現(xiàn)用戶快速進入小程序,在線完成立案、審理、執(zhí)行等司法全流程。
移動微法院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“連接一切”的本質(zhì)特征,在“案多人少”、“訴訟爆炸”的時代,有效配置司法資源,拉近了法官和群眾的距離,提高了人民群眾的司法獲得感,騰訊集團法務(wù)副總裁江波發(fā)布會現(xiàn)場說道。
“科技+司法”深度融合,助力智慧法院建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)法院改革
深化智慧法院建設(shè)成為近年來司法領(lǐng)域緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代潮流、滿足互聯(lián)網(wǎng)司法發(fā)展需求的重要內(nèi)容,成為人民法院適應(yīng)信息化時代新趨勢,滿足人民群眾新期待的重要舉措。今年兩會周強院長在最高人民法院工作報告中提出,深入推進新時代智慧法院建設(shè)。
“移動微法院”作為智慧法院建設(shè)中的重要一環(huán),以嶄新的方式和思維,致力于落實司法便民、助力辦案的核心理念。浙江省寧波市中級人民法院院長周招社說,從試點情況看,移動微法院4.0版本主要實現(xiàn)了移動端訴訟服務(wù)、智能辦案和司法公開三項功能。
作為移動電子訴訟平臺,移動微法院適用范圍廣泛,除刑事案件外,占法院收案量90%以上的民商事、行政、執(zhí)行案件都可適用,可滿足辦案人員、當(dāng)事人及其代理人、第三方調(diào)解人員等多方用戶需求。
作為移動智能辦案平臺,移動微法院使法官能夠從大量的重復(fù)性勞動中解放出來,集中精力處理司法核心業(yè)務(wù)。今年1至8月,寧波法院在收案增加8%的情況下,平均審理天數(shù)下降11%。
作為移動陽光司法平臺,移動微法院具有全程公開、溝通充分、全程留痕的特點,將司法公開從結(jié)果公開推向過程公開,大大降低了因信息不對稱、公開不夠、溝通不暢所產(chǎn)生的信訪問題、不信任問題。今年以來,寧波執(zhí)行信訪量呈現(xiàn)明顯的下降趨勢,寧波中院執(zhí)行辦事大廳信訪接待當(dāng)事人數(shù)量由去年上半年的407人次下降至今年上半年的192人次,降幅達52.83%。
2018年9月7日施行的《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》也把搭建在線訴訟平臺,將審判方式、訴訟規(guī)則與互聯(lián)技術(shù)深度融合作為了互聯(lián)網(wǎng)法院改革的重點?!耙苿游⒎ㄔ簩χ厮芩痉鞒?,創(chuàng)新訴訟規(guī)則,提高社會綜合治理水平有重要意義,希望能與社會各界就“智慧法院”產(chǎn)品的完善和拓展應(yīng)用進行更多的探討,共同努力將“智慧法院”建設(shè)推向更加廣闊的領(lǐng)域”,騰訊集團法務(wù)副總裁江波表示。
<來源:騰訊科技>
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