用戶體驗度是網(wǎng)站建設必須重視的因素之一,畢竟用戶體驗度關系著網(wǎng)站的發(fā)展,網(wǎng)站建設的目的就是以用戶為依托的,很多企業(yè)也都知道用戶體驗度的重要性,也在不斷想辦法提升網(wǎng)站的用戶體驗度,可是很多企業(yè)都只是從網(wǎng)站內容和外鏈上來加強,特別是內容上入手。當然這也是一種方法,可是內容畢竟只是顧客關注的一方面,要提升用戶體驗度必須重視網(wǎng)站的各個方面,特別是網(wǎng)站布局,這是網(wǎng)站給用戶的第一印象,關系這用戶會不會有一個好體驗度的開始。
用戶體驗除了考慮用戶對信息的需求,同時還要考慮用戶的操作習慣和上網(wǎng)習慣的需求,也就是要考慮用戶瀏覽網(wǎng)站的行為,這樣才能夠更好的引導用戶直接進入到相關的頁面,降低用戶在網(wǎng)站上過多的瀏覽無用的信息,這種準確定位的方法雖然降低了用戶停留網(wǎng)站的時間,但是卻能夠規(guī)避因為用戶長時間找不到相關頁面而 選擇從此離去的風險,從這些方面來看,整站營銷網(wǎng)站結構在提升用戶體驗方面具有非常突出的作用,那么如何才能夠整站營銷好網(wǎng)站結構呢?
首先要讓用戶覺得使用非常簡單,因為上網(wǎng)的用戶知識結構存在極大的變化,陽春白雪的愛好者畢竟較少,我們的網(wǎng)站要做成下里巴人,讓更多的人欣賞和理解,所以要讓網(wǎng)站的結構看起來更加簡單,功能直接,尤其在網(wǎng)站的導航設計上,能夠讓使用者迅速的利用導航功能定位需要尋找的內容。降低用戶在查找內容上的時間浪費,同時也能夠讓用戶覺得在你的網(wǎng)站上上網(wǎng)非常舒心,因為不用操心卻學習各種功能就能夠滿足自己的各種需求。
然后要注重實用的便捷性,便捷性實際上和功能通俗易懂簡潔明了有著非常直接的關系,比如很多企業(yè)網(wǎng)站,為了讓企業(yè)網(wǎng)站看起來非常具有規(guī)模性,在網(wǎng)站上設置了很多頻道,搞得和行業(yè)網(wǎng)站一樣,這種繁瑣的設計就變得化簡為繁了,成為用戶非常詬病的地方,而如果將企業(yè)網(wǎng)站的各種功能在首頁上展示,讓用戶能夠直接通過首頁尋找到相關頁面,這種方式就是化繁為簡,從而具有良好的便捷性,這樣的網(wǎng)站結構顯然更具有用戶體驗的優(yōu)勢。
最后要注重網(wǎng)站的引導,這種引導要從兩個方面來完成,一種要注重用戶心理的引導,網(wǎng)站在設計之初就已經(jīng)明確定位用戶群體,那么在網(wǎng)站結構的設計和整站營銷上,就要充分注重對用戶的合理引導,特別是對內容需求的引導,因為大多數(shù)目標客戶都會存在相同的目的,用戶更多的關注這個網(wǎng)站所透露的公司實力和相關的技術藍圖和優(yōu)勢,從而為合作打下堅實基礎。根據(jù)這些需求就要注重在網(wǎng)站上加上引導,比如使用HOT標識,從而引導用戶關注。
另一方面就要注重對用戶的使用習慣的引導,網(wǎng)站結構設計尊重大多數(shù)用戶的使用習慣,一般要采用人體工程學的設計原理,將網(wǎng)站上的各種功能的操作要遵循右手使用習慣,并且在一些地方進行標識引導左手上網(wǎng)的用戶習慣,這樣才能夠讓網(wǎng)站的結構顯得更加人性化。
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