產(chǎn)品
與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣,企業(yè)要開展移動網(wǎng)絡(luò)營銷,也需要建設(shè)自己的手機(jī)網(wǎng)站。雖然在表現(xiàn)形式上,手機(jī)網(wǎng)站要弱于一般的網(wǎng)站,對于圖片、動畫等表現(xiàn)力度不夠,但麻雀雖小,五臟俱全。建設(shè)一個企業(yè)手機(jī)網(wǎng)站,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、企業(yè)宣傳
手機(jī)上的企業(yè)宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了,又要突出企業(yè)的核心競爭力。
一般說來,企業(yè)的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等,是訪問者了解一個企業(yè)的要內(nèi)容,特別是企業(yè)的聯(lián)系方式,可重點(diǎn)予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示
企業(yè)在手機(jī)網(wǎng)站上,需要表現(xiàn)的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的手機(jī)網(wǎng)站往往是有備而來,想了解某個產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)或價格。所以企業(yè)在手機(jī)上的產(chǎn)品展示,可選擇企業(yè)的主要產(chǎn)品,對其各類參數(shù)或價格加以詳細(xì)說明,同時對于企業(yè)的新產(chǎn)品信息,也可以適當(dāng)?shù)募右越榻B。
三、客戶服務(wù)
對于企業(yè)的客戶服務(wù)而言,可能手機(jī)網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效。客戶服務(wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業(yè)的手機(jī)客戶服務(wù)平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機(jī)對企業(yè)進(jìn)行咨詢或投訴,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng),與客戶建立起一對一的聯(lián)系。
今天,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,為企業(yè)營銷帶來了一片新的藍(lán)海,百度、阿里、淘寶等都推出了官方的手機(jī)網(wǎng)站,企業(yè)越早進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)站制作,將越快獲得移動互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。
1.搶占移動商機(jī):十年前互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)站做的早,都不需要花錢去做百度推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、效果好,但后來成為了一片紅海,花了錢不一定有效果。
2.與PC優(yōu)勢互補(bǔ):很少用戶24小時都面對著電腦,但是手機(jī)往往是隨身攜帶的,開發(fā)一款手機(jī)網(wǎng)站方便用戶隨時隨地訪問,將彌補(bǔ)了PC網(wǎng)站在時間和空間上的限制,增強(qiáng)企業(yè)與用戶之間的互動交流,提升品牌忠誠度。
3.樹立科技化品牌:不論是行業(yè)會議展覽,還是對外交流活動,在名片、海報(bào)、宣傳冊上印制一個二維碼,方便用戶掃碼進(jìn)入官方手機(jī)網(wǎng)站獲取更全面的信息,將充分展現(xiàn)企業(yè)科技化形象,樹立和傳播企業(yè)的良好品牌。
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