1、正確的階段性定位
所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,欲了解對方,首先要了解自己,正確的進行階段性定位是非常重要的。目標細分市場定位(服務(wù)領(lǐng)域或產(chǎn)品市場),目標客戶群體定位(用戶屬性及習(xí)慣),網(wǎng)站功能性定位(銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)或宣傳品牌)等,為什么要階段性定位,企業(yè)處在不同的階段,所要表達的及想要獲得的都是不同的,根據(jù)市場和客戶的變化不斷的調(diào)整定位才能跟上當下的時代。
2、詳細的客戶及用戶行為分析
想要建設(shè)優(yōu)秀的營銷型網(wǎng)站,就要從營銷入手,正如我們上面所提到的定位一樣,在營銷型網(wǎng)站建設(shè)初期,就需要與企業(yè)深度溝通,對企業(yè)有全面的認識,對企業(yè)的客戶做全面的了解,使用大數(shù)據(jù)分析用戶瀏覽習(xí)慣、點擊行為、明確用戶需求以及關(guān)注點,結(jié)合數(shù)據(jù)引導(dǎo)用戶瀏覽興趣內(nèi)容,從而達到促成詢盤轉(zhuǎn)化的目的。
3、突出重點,從用戶角度出發(fā)
明確網(wǎng)站的內(nèi)容重點,找到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的賣點,通過設(shè)計和規(guī)劃將重要的內(nèi)容突出,位置擺放正確勿遮擋。真正從用戶的角度出發(fā)(不是我們能提供什么?而是我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)可以為客戶做什么)。盡量將關(guān)聯(lián)的內(nèi)容聚合,避免內(nèi)容內(nèi)容碎片化(請參考:內(nèi)容碎片化對網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的影響)。
4、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局
結(jié)構(gòu)可分為兩個層面,可視層面和隱性層面,可視的為網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu),包括導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等。隱性的為網(wǎng)頁代碼結(jié)構(gòu),良好HTML語義化代碼結(jié)構(gòu),不僅有利于用戶瀏覽,更可讓搜索引擎良好的索抓取網(wǎng)頁(請參考:語義化的HTML結(jié)構(gòu)為何那么重要)。而布局則涉及到用戶模型(用戶的需求及關(guān)注點,用戶群體的特性及習(xí)慣)及業(yè)務(wù)模型(企業(yè)服務(wù)標準、流程、優(yōu)勢)進行展開。同時網(wǎng)站應(yīng)適應(yīng)多個終端(PC、平板、手機),適應(yīng)多種場景服務(wù)于客戶。
5、提升軟實力
恰當展示企業(yè)的形象與實力,真誠、友好、平和的方式,切勿過于浮夸。表現(xiàn)手法有:宣傳視頻、第三方媒體、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、榮譽證書、專利技術(shù)、客戶口碑評價,及企業(yè)核心竟爭力等。
本期文章我們先為大家介紹前五點,在下一期文章我們會接著給大家介紹!
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