國(guó)慶節(jié)與中秋節(jié)“喜相逢”，帶來(lái)了一個(gè)8天的超長(zhǎng)假期，對(duì)于7座以下的小客車(chē)車(chē)主來(lái)說(shuō)，高速公路的免費(fèi)通行無(wú)疑最讓人舒心。但往往最讓外出度假的人們最無(wú)奈的，就是因?yàn)槭鹿时坏R在了高速公路上。

小編了解到，目前，浙江杭州轄區(qū)的高速公路，已經(jīng)啟用了“高速公路交通事故自助快處系統(tǒng)”。如果車(chē)主在高速公路遭遇了車(chē)禍，在人員未受傷、雙方責(zé)任明晰、車(chē)輛依然能開(kāi)動(dòng)的情況下，就能使用該系統(tǒng)進(jìn)行自助處理。

微信小程序  實(shí)現(xiàn)高速公路事故自助處理

據(jù)高速交警杭州支隊(duì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹：“根據(jù)統(tǒng)計(jì)，近91%的交通事故，是無(wú)人員受傷且責(zé)任明確的。根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)慶長(zhǎng)假期間，車(chē)輛在高速公路因事故輕微受損的情況比平常要增加許多。如果每起事故都要等待高速交警來(lái)處理，既會(huì)浪費(fèi)當(dāng)事人的時(shí)間，也有發(fā)生二次事故的風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)造成高速擁堵。”

發(fā)生輕微事故，如無(wú)人員傷亡，雙方對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議，在事故雙方協(xié)商一致后，車(chē)主就可以通過(guò)這款“高速公路交通事故自助快處系統(tǒng)”微信小程序進(jìn)行事故處理。當(dāng)事人只需進(jìn)入自己的微信主頁(yè)面，點(diǎn)擊頂部搜索圖標(biāo)，搜索“浙江高速事故快處”，進(jìn)入“浙江高速事故快處”小程序。根據(jù)該系統(tǒng)的提示要求，就可以進(jìn)行事故快速處理作業(yè)了。

保險(xiǎn)公司同步受理  加快審核與理賠速度

交通事故快速處理雖然方便，但有部分車(chē)主還是不放心。主要原因，就是因?yàn)檐?chē)主擔(dān)心事后的理賠流程。

據(jù)了解，浙江省保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)參與到了“高速公路交通事故自助快處系統(tǒng)”的運(yùn)營(yíng)工作中。用戶(hù)在系統(tǒng)提交自助協(xié)商需求的同時(shí)，后臺(tái)的保險(xiǎn)公司也會(huì)一并啟動(dòng)事故的審核工作。

協(xié)商完成后，在浙江省內(nèi)投保的車(chē)主只需憑該系統(tǒng)的案件編號(hào)，就可以前往保險(xiǎn)公司理賠。若車(chē)輛投保地點(diǎn)為外省，杭州高速交警也會(huì)參照當(dāng)事人填寫(xiě)的地址，將“事故自行協(xié)商協(xié)議書(shū)”郵寄給當(dāng)事人。

高速交警提醒車(chē)主，若要使用該系統(tǒng)進(jìn)行自助處理事故，須在現(xiàn)場(chǎng)拍下事故照片后，迅速撤離到高速公路出口外，或就近服務(wù)區(qū)進(jìn)行提交處理。

浙江高速公路交通事故 自行協(xié)商操作流程

如何進(jìn)入小程序？

打開(kāi)微信，在微信主頁(yè)面，點(diǎn)擊頂部搜索圖標(biāo)，搜索“浙江高速事故快處”，點(diǎn)擊搜索到的小程序“浙江高速事故快處”。

第一步、選擇事故類(lèi)型

小程序內(nèi)有各類(lèi)事故的模擬動(dòng)畫(huà)，當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況選定事故類(lèi)型，免去了文字描述的麻煩。

第二部、拍照取證

自助處理要求至少提交一張事故現(xiàn)場(chǎng)的正面45°照片。其余相關(guān)照片，車(chē)主可駛離現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)頁(yè)面提示提交（交強(qiáng)險(xiǎn)、駕駛證等信息）。

第三部、信息填報(bào)

車(chē)主可根據(jù)頁(yè)面提示，填寫(xiě)事故信息、車(chē)輛信息。后臺(tái)進(jìn)行審核通過(guò)后，浙江省內(nèi)車(chē)輛可直接到相應(yīng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行后續(xù)處理，非浙江省內(nèi)可以在小程序填寫(xiě)“郵寄地址”，交警根據(jù)郵寄地址寄送“自行協(xié)商協(xié)議書(shū)”，完成事故后續(xù)辦理。