產(chǎn)品
解決方案
一鍵接入,搶占市場(chǎng)紅利
搭建分銷網(wǎng)絡(luò),萬人幫你賣貨
實(shí)現(xiàn)一站式社區(qū)拼團(tuán)模式
實(shí)現(xiàn)行為軌跡追蹤,智能數(shù)據(jù)分析
百種營(yíng)銷工具,輕松玩轉(zhuǎn)社交電商
你有權(quán)保持沉默
但你微信里說過的話
發(fā)布的每一條朋友圈
都將成為有效證據(jù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展
微信、支付寶、QQ等互聯(lián)網(wǎng)工具
在人們的生活、工作中發(fā)揮著
越來越重要的作用
然而萬一碰上糾紛
這些電子記錄能成為證據(jù)么?
今年7月15日,廣州市南沙區(qū)人民法院(廣東自由貿(mào)易區(qū)南沙片區(qū)人民法院)在廣東省率先出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)證規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》),《規(guī)程》中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)舉證、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定。
據(jù)報(bào)道,該《規(guī)程》從電子證據(jù)的固定、當(dāng)事人舉證方式、法官認(rèn)證采信規(guī)則等方面,提出了解決問題的具體路徑。按《規(guī)程》指引操作,互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)不必一律要經(jīng)過公證,也有很大可能性獲得法院采信了。
《規(guī)程》內(nèi)容如下:
互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證指引
一、當(dāng)事人如提交的證據(jù)中涉及以下依托互聯(lián)網(wǎng)形成的證據(jù)的,請(qǐng)遵照本舉證指引提供:
(一)使用通訊功能(如QQ、微信等具有通訊功能的軟件)生成的對(duì)話記錄,包括文字、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)圖片、文本文件、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接;
(二)使用微信朋友圈功能發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接的,其中文字包括評(píng)論和點(diǎn)贊;
(三)使用支付、轉(zhuǎn)賬、紅包功能(如支付寶、微信等具有支付功能的軟件)產(chǎn)生的支付轉(zhuǎn)賬信息;
(四)其他電子數(shù)據(jù)等(通過電子郵件、博客、手機(jī)短信等形成或存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息)。
二、當(dāng)事人提供電子證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)采用截圖、拍照或錄音、錄像等方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行固定,并將相應(yīng)圖片的紙質(zhì)打印件、音頻、視頻的儲(chǔ)存載體(U盤、光盤)編號(hào)后提交法院,其中:
(一)提供微信、支付寶、QQ通訊記錄作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶個(gè)人信息界面進(jìn)行截圖固定;
(二)證據(jù)中包含音頻的,應(yīng)當(dāng)提交與音頻內(nèi)容一致的文字文本;
(三)證據(jù)中包含視頻的,應(yīng)當(dāng)提交備份視頻后的儲(chǔ)存載體;
(四)證據(jù)中包含圖片、文本文件的,應(yīng)當(dāng)提交圖片、文本文件的打印件;
(五)證據(jù)的內(nèi)容或者固定過程已經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的,應(yīng)當(dāng)提供公證書。
(訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示:未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能獲得法院采納的風(fēng)險(xiǎn)。)
三、如提供的電子證據(jù)屬于對(duì)話記錄的(包括文字、音頻、視頻),應(yīng)當(dāng)完整地反映對(duì)話過程,與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供,法庭可以要求補(bǔ)充提供指定期間內(nèi)的完整對(duì)話記錄;如故意選擇性提供對(duì)話記錄內(nèi)容,將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
四、當(dāng)事人應(yīng)保存好電子證據(jù)的原始載體以便在法庭上出示,原始載體包括儲(chǔ)存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。
五、電子證據(jù)未經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證,或雖經(jīng)公證但法院認(rèn)為有必要的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法庭上使用原始載體、登錄相應(yīng)軟件展示,與提交的固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行核對(duì)。
展示設(shè)備應(yīng)當(dāng)由提交該證據(jù)的當(dāng)事人自行提供。
六、登錄軟件出示電子證據(jù)時(shí),按以下步驟進(jìn)行展示,并與固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行一致性核對(duì),由書記員記錄核對(duì)結(jié)果:
(一)出示微信、QQ:
(1)由賬戶持有人登錄微信、QQ,展示登錄所使用的賬戶名稱;
(2)在通訊錄中查找對(duì)方用戶并點(diǎn)擊查看個(gè)人信息,展示個(gè)人信息界面顯示的備注名稱、昵稱、微信號(hào)、QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)等具有身份指向性的內(nèi)容;
(3)在個(gè)人信息界面點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對(duì)話框,對(duì)對(duì)話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示,對(duì)文本文件、圖片、音頻、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊打開展示。
(二)出示電子郵件:
(1)由電子郵箱賬戶持有人登錄進(jìn)入電子郵箱,展示電子郵箱的地址;(2)點(diǎn)擊所要出示的電子郵件,展示對(duì)方電子郵箱地址以及電子郵件內(nèi)容。
(三)出示短信:
由手機(jī)持有人登錄短信界面,點(diǎn)擊相應(yīng)短信展示對(duì)方手機(jī)號(hào)碼及短信內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)當(dāng)明確本方手機(jī)號(hào)碼。
(四)出示支付寶:
(1)支付寶用戶登錄支付寶軟件,點(diǎn)擊“我的”菜單,展示本方支付寶賬號(hào)、身份認(rèn)證信息;
(2)在支付寶通訊錄中查找對(duì)方用戶并點(diǎn)擊查看個(gè)人信息,展示對(duì)方支付寶賬戶名稱及真實(shí)姓名;
(3)在個(gè)人信息界面點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對(duì)話框,對(duì)對(duì)話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示,對(duì)圖片、音頻、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊打開展示。
(4)展示轉(zhuǎn)賬信息的,點(diǎn)擊通訊對(duì)話框中的聊天詳情—查看轉(zhuǎn)賬記錄,展示轉(zhuǎn)賬支付信息。
出示其他具備通訊、支付功能的軟件,參照以上方式進(jìn)行展示、核對(duì)。
《規(guī)程》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)的范圍限定為短信、電子郵件、QQ、微信、支付寶或其他具備通訊、支付功能的互聯(lián)網(wǎng)軟件所產(chǎn)生的,能夠有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)信息。其中,微信紅包、朋友圈發(fā)布的文字、圖片、評(píng)論點(diǎn)贊等,都可作為電子證據(jù)。
據(jù)了解,南沙法院此次結(jié)合審判實(shí)踐出臺(tái)《規(guī)程》,旨在破解互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)證難問題。
網(wǎng)友:嚇到不敢說話!也有人擔(dān)心……
消息一出,立馬引起很多網(wǎng)友關(guān)注,有人說:你發(fā)的每個(gè)表情包都將成為呈堂證供……
也有人說,再也不敢亂說話了……
但是,也有人擔(dān)心,聊天記錄也是很容易造假的……
別慌!不是所有聊天記錄都能成為呈堂證供
對(duì)于網(wǎng)友的擔(dān)心,其實(shí)在法律上早就有相關(guān)的解釋,在廣州市南沙區(qū)人民法院出臺(tái)的《電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)定規(guī)程》上也有詳細(xì)說明:2012年修訂的《民事訴訟法》已經(jīng)明確納入了電子證據(jù),2015年的民訴法司法解釋也對(duì)電子數(shù)據(jù)作了明確規(guī)定,只要形式合法,微信聊天記錄完全可以作為證據(jù)使用。
法律層面上,有效的證據(jù)需要符合“三性”,即真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性、合法性。
首先,真實(shí)性。
因?yàn)槲⑿帕奶旃ぞ邲]有網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,雖然微信一直在推廣實(shí)名制,但是并沒有強(qiáng)制實(shí)名制。
換個(gè)頭像和 ID,人人都可以是馬化騰。況且還有“聊天生成器”這種造假方式,這些聊天記錄生成器不僅能微信造假,還可以生成假紅包,假的轉(zhuǎn)賬記錄等等。
其次,關(guān)聯(lián)性。
當(dāng)事人最易犯的錯(cuò)誤是將微信掐頭去尾,只留下讓人看不懂的內(nèi)容,同時(shí)無法證明微信聊天記錄與案件事實(shí)有任何關(guān)聯(lián)。所以善用“收藏”功能完整地保留原始的聊天記錄,而不是截取其中一部分,斷章取義,否則可能會(huì)使得微信聊天記錄作為證據(jù)的真實(shí)性遭到對(duì)方質(zhì)疑。
最后,合法性。
這個(gè)就需要證明聊天記錄合理、有效,是確實(shí)發(fā)生的,并且雙方都承認(rèn)的。
對(duì)此,廣州市南沙區(qū)法院表示,為保證聊天記錄證據(jù)的合法有效,當(dāng)事人提交微信相關(guān)證據(jù)需注意以下三方面:
◆ 使用終端設(shè)備登陸本方微信賬戶的過程演示。用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。
◆ 聊天雙方的個(gè)人信息界面。借助微信號(hào)不可更改的特點(diǎn),并結(jié)合個(gè)人信息界面中顯示的手機(jī)號(hào)碼、頭像等信息固定雙方當(dāng)事人的真實(shí)身份。
◆ 完整的聊天記錄。根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn),根據(jù)雙方各自微信客戶端完整聊天信息進(jìn)行對(duì)比,以驗(yàn)證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。
此外,當(dāng)事人取證時(shí)除了演示登錄微信賬戶、證明身份的真實(shí)性的同時(shí),還要提供雙方的微信聊天信息。
法官采信微信相關(guān)證據(jù)時(shí)如何做?
◆ 法官在采信微信相關(guān)證據(jù)時(shí)如何確定微信使用者身份?微信并未強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證,法官在采信微信相關(guān)證據(jù)時(shí),根據(jù)當(dāng)事人提供的對(duì)方微信號(hào)、綁定的手機(jī)號(hào)碼以及聊天記錄中透露的相關(guān)信息內(nèi)容,法官可以結(jié)合日常生活經(jīng)驗(yàn),綜合相關(guān)信息,使用高度蓋然性原則對(duì)微信使用者的身份進(jìn)行確認(rèn)。
◆ 法官如何確認(rèn)微信聊天記錄的真實(shí)性?對(duì)于微信聊天記錄的真實(shí)性問題,則可以通過雙方各自所持有的微信聊天記錄對(duì)比來分析是否存在篡改關(guān)鍵內(nèi)容的情況,并據(jù)此作出事實(shí)認(rèn)定。
所以,并不是所有聊天記錄
都能成為呈堂證供的,
該聊的還是正常聊。
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