估值超唯品會(huì)、訂單超京東，一個(gè)號(hào)稱(chēng)3億人都在拼的購(gòu)物APP，2017年GMV已經(jīng)近千億，而=這個(gè)京東用了10年、淘寶用了5年才達(dá)到的數(shù)字，拼多多卻只用了兩年多一點(diǎn)的時(shí)間。

社交電商如洪水猛獸，突然間爆紅，拼多多就是這片創(chuàng)業(yè)浪潮中最顯眼的一個(gè)。不過(guò)，除了火，拼多多也正遭受著創(chuàng)業(yè)生涯中的重要一“跌”：上市后受假貨問(wèn)題影響，拼多多的股價(jià)跌幅已經(jīng)高達(dá)10%。

爭(zhēng)議聲仍在持續(xù)，一波自媒體人在研究拼多多的運(yùn)營(yíng)套路、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，對(duì)拼多多一而再、再而三的誘導(dǎo)用戶分享以及營(yíng)銷(xiāo)策略贊不絕口，這玩法太適合社交電商了!另一波人則更多來(lái)自用戶，他們分享著拼多多的花樣假貨、吐槽著拼多多0元購(gòu)、一分錢(qián)購(gòu)的騙人玩法……

對(duì)與錯(cuò)、冰與火，拼多多正處在需要洗白的時(shí)期，洗白方案前有古人、模仿就好：上線自營(yíng)店、廠家直供，把假貨大部分清清掉，做做更正規(guī)的電商生意，至于等待他的是華麗麗的翻身還是躋身于各大電商巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)而日漸消瘦，我們就不得而知了。

我們現(xiàn)在能掌握的是，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，拼多多之火之冰，能帶來(lái)哪些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與啟示。

第一、社交電商的玩法

電商小程序創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)注意，拼多多的超高用戶與成交離不開(kāi)“社交”玩法，自然也離不開(kāi)騰訊的支持，“背靠騰訊則能不被輕易處罰”這一條就壓死了一大批創(chuàng)業(yè)者，所以我們接下來(lái)要分享的拼多多社交電商玩法不一定適用于每一個(gè)電商小程序創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)槟銢](méi)有“干爸”護(hù)著。

想在拼多多上購(gòu)買(mǎi)某一“超便宜”物品——開(kāi)團(tuán)——分享給朋友——帶動(dòng)身邊用戶一起成團(tuán)，為了獲得想要的“實(shí)惠”產(chǎn)品，還會(huì)不惜動(dòng)用口舌勸說(shuō)。這個(gè)方案一般電商小程序創(chuàng)業(yè)者可用，在前期積累種子用戶時(shí)可以拿來(lái)燒燒錢(qián)，不過(guò)不想經(jīng)歷拼多多這一“冰”劫，還是老老實(shí)實(shí)給用戶真實(shí)惠、別給假冒偽劣更好些。

0元購(gòu)、1分錢(qián)購(gòu)iPhoneX、華為mate10，是個(gè)人都會(huì)誘惑到吧?然后點(diǎn)擊進(jìn)入發(fā)現(xiàn)需要下載APP——最后注冊(cè)、按拼多多設(shè)置的一系列規(guī)范打開(kāi)此活動(dòng)后發(fā)現(xiàn)幾十、幾百萬(wàn)人最后只能獲得一個(gè)免費(fèi)領(lǐng)的名額。此方法不建議創(chuàng)業(yè)者輕易使用，傷用戶。

第二、用戶口碑與體驗(yàn)

用戶基數(shù)做到3億，成交量京東都比不上的這么龐大的一個(gè)電商公司，為何會(huì)被用戶這般吐槽，或許他們擁有足夠的資金去做公關(guān)、去做營(yíng)銷(xiāo)，但想要確切地解開(kāi)用戶心里的結(jié)，唯有亙古不變的路：整頓假貨、變換原有運(yùn)營(yíng)方式、為用戶帶去真實(shí)的實(shí)惠。

無(wú)口碑無(wú)體驗(yàn)、等待創(chuàng)業(yè)者的就只剩坍塌了。

[來(lái)源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)]