8月24日下午消息,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟今日在與部分支付寶小程序開發(fā)者交流時表示,支付寶小程序在至少未來三年內(nèi),一定是螞蟻金服最重要的戰(zhàn)略之一。
在交流中,井賢棟被開發(fā)者問及螞蟻金服對小程序的長久考慮。井賢棟回答稱:“螞蟻金服希望跟我們所有的合作伙伴一起打造開放的金融生活生態(tài),給我們的消費者提供非常透明的、高質(zhì)量的、可信的便捷服務(wù),這是我們的想法。而小程序是個非常好的服務(wù)載體。”
7月31日,螞蟻金服宣布在支付寶首頁正式上線“小程序收藏”入口,該功能可以有效解決小程序留存率低的痛點。
2017年初,騰訊在微信上推出小程序功能后,螞蟻金服也在當(dāng)年8月18日宣布支付寶小程序面向開發(fā)者公測,9月20日,面向普通用戶公測,用戶可以通過線下掃碼、在支付寶App內(nèi)搜索或通過他人分享進(jìn)入等方式使用某個支付寶小程序。
在支付寶小程序與微信小程序之間的不同方面,井賢棟回答開發(fā)者稱,支付寶小程序的底層能力非常扎實和豐富,其中非常重要的能力之一是芝麻信用,而人臉識別、金融能力、地圖能力、物流能力都可以支持到支付寶小程序中。
此外,井賢棟還介紹稱,支付寶小程序的轉(zhuǎn)化率更高。他表示,支付寶是離錢、服務(wù)和信用最近的應(yīng)用,有非常強的服務(wù)屬性。該屬性與支付寶多年沉淀下來的信任基礎(chǔ),使小程序的轉(zhuǎn)化率特別高。在家政領(lǐng)域,“20%的轉(zhuǎn)化率在我們這邊其實不算特別突出,還有很多更突出的?!?/span>
根據(jù)螞蟻金服方面提供的數(shù)據(jù),哈羅單車接入支付寶小程序后,有60%的新增用戶來自支付寶小程序,此外,共享充電寶“街電”在接入支付寶小程序的信用免押之后,訂單量增長6倍。
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