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日前,重慶市交委推出一款名為“安心乘車”的微信小程序已上線試運行。該微信小程序可采集乘客所乘出租車的運行軌跡、音頻、圖片、視頻等信息,如遇駕駛員“亂劈柴”,乘客可通過該小程序實現(xiàn)一鍵投訴。
打開這款“安心乘車”小程序看到,通過滑動屏幕下方的滑動條,即可轉入行車軌跡和音頻的自動采集界面。在屏幕上,乘客可以在電子地圖上看見自己當前所處的定位,伴隨著車輛的行駛,行車軌跡也隨之出現(xiàn)。
在該小程序頁面上,乘客完成記錄后,輸入出租車的車牌號、以及自己的手機號和姓名,點選相應的舉報行為。
據介紹,這款微信小程序,旨在進一步提升巡游出租車服務質量,幫助公眾在乘坐出租車時更好地維護自身合法權益。乘客坐出租車時,如遇繞路、甩客、拒載、強打組合等情況都可通過該小程序投訴。
需要提醒的是,由于該款小程序還在試運行,目前投訴的對象僅為巡游出租車,暫不支持對網約車的投訴。
點評:治理出租車亂象,這款“安心乘車”小程序真的很實用,當然,能夠在更多城市推廣開來,將對于人們的打車出行更多一重保障。
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