產(chǎn)品
一直以來,京東快遞對于個(gè)人用戶是只派不收。近日,一個(gè)名為“京東快遞”的小程序悄然上線,該小程序關(guān)聯(lián)賬號的認(rèn)證主體為“北京京邦達(dá)貿(mào)易有限公司”(京東物流)。這也意味著,個(gè)人用戶寄快遞的時(shí)候,除了順豐、“通達(dá)系”等專業(yè)快遞企業(yè)之外,又多了一個(gè)選擇。
經(jīng)體驗(yàn),在上海市區(qū)已經(jīng)可以通過京東快遞小程序下單,可以要求一小時(shí)上門取件,或者預(yù)約多個(gè)不同的時(shí)間段。對比上海到湖南某地同一段距離,京東快遞顯示首重16元的價(jià)格,順豐最低18元起,百世快遞顯示12元,圓通快遞顯示15元。京東快遞的價(jià)格在順豐和“通達(dá)系”之間。
根據(jù)流傳出來的宣傳海報(bào),京東物流此次直接喊出了“寄快遞,找京東”的口號。目前“京東快遞”的攬收范圍為北京、上海、廣州三個(gè)城市,派送范圍為中國內(nèi)地。運(yùn)費(fèi)計(jì)算方面,“京東快遞”采用了“物品重量/體積*時(shí)效產(chǎn)品基礎(chǔ)費(fèi)用(可選)+包材費(fèi)用(可選)”。
實(shí)際上,京東自2007年起就開始頂著壓力自建物流,表示要將京東物流“全面開放”,已經(jīng)歷了一個(gè)不長不短的過程。
2016年11月23日,京東集團(tuán)正式對外推出“京東物流”全新的品牌標(biāo)識,不過,當(dāng)時(shí)京東物流只是品牌獨(dú)立,其物流運(yùn)營體系并未完全獨(dú)立,且對社會開放面對的也是B端商家,并非C端個(gè)人。開放后的京東物流與社會物流還是有本質(zhì)區(qū)別。
2017年4月25日,京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán)。
2018年1月,“物流指聞”曝出京東快遞開始在北京范圍內(nèi)地推,全國已開通41個(gè)上門攬收城市,在時(shí)效上分為特惠送和特準(zhǔn)送兩種,整體價(jià)格和服務(wù)對標(biāo)順豐。
當(dāng)時(shí),京東物流曾向物流指聞回應(yīng):“目前主要針對商務(wù)件,不針對個(gè)人,但終極目標(biāo)是全面開放”。就如今進(jìn)展來看,京東物流確已殺入C端快遞領(lǐng)域。
“過去十幾年,我們成功地打造了一個(gè)強(qiáng)有力的B2C物流體系,并成功地將物流成本(對比社會化物流)降低了50%以上,流通效率(對比社會化流通)提升了70%以上?!?strong>劉強(qiáng)東在今年618的發(fā)言中曾如此表示。
快遞市場已是一片競爭慘烈的“紅?!?,順豐、“通達(dá)系”在其中占據(jù)著絕對的優(yōu)勢地位。如今“全面開放”的京東物流,要想搶奪C端用戶市場,還有很長一段路要走。
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