產(chǎn)品
解決方案
一鍵接入,搶占市場(chǎng)紅利
搭建分銷網(wǎng)絡(luò),萬(wàn)人幫你賣貨
實(shí)現(xiàn)一站式社區(qū)拼團(tuán)模式
實(shí)現(xiàn)行為軌跡追蹤,智能數(shù)據(jù)分析
百種營(yíng)銷工具,輕松玩轉(zhuǎn)社交電商
2017年1月9日,對(duì)于張小龍來(lái)說(shuō)是一個(gè)刻骨銘心的日子。
這天零點(diǎn)一到,張小龍就和他的團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布了微信小程序。朦朧月色雖然籠罩著無(wú)盡的黑暗,但也孕育著黎明前的曙光,小程序這個(gè)“新生兒”踏著夜色降臨了。
75 天月入千萬(wàn)、雙十一訂單量超京東、日均UV超1億、用戶上千萬(wàn)、產(chǎn)品比比皆是、線下千人大會(huì)座無(wú)虛席……這就是小程序發(fā)布以來(lái)獲得的成績(jī),開(kāi)發(fā)商和商家不再糾結(jié)“要不要做小程序”,轉(zhuǎn)而開(kāi)始討論“誰(shuí)將是下一個(gè)爆款?!?/p>
張小龍是騰訊高級(jí)副總裁、微信創(chuàng)始人,從他在1月9日的演講上可以看出,騰訊此舉是想連接線下服務(wù)和商家,不斷挖掘新的場(chǎng)景、覆蓋新的服務(wù),從而搭建一個(gè)完整的生態(tài)圈。
對(duì)于騰訊而言,布局小程序只是開(kāi)始,它已經(jīng)在整個(gè)電商領(lǐng)域有布局,與阿里在競(jìng)爭(zhēng)。
發(fā)布小程序 搶奪新零售線下市場(chǎng)
張小龍介紹稱,微信小程序具備四大特征:無(wú)需安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)需卸載。這就意味著,小程序不會(huì)增加用戶粘度,全憑用戶的喜好和身邊人轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)增加提升使用頻次。那微信做小程序到底為了什么呢?
一直以來(lái),外界對(duì)BAT三家的解讀是:B連接人與信息,A連接人與商業(yè),T連接人與人。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和微信用戶的不斷增長(zhǎng),微信已經(jīng)覆蓋了一部分信息功能,接下來(lái),就是將人與人的鏈接切入到商業(yè)領(lǐng)域。尤其在阿里提出“新零售”概念后,新的電商發(fā)展浪潮卷來(lái),騰訊想要建立自己的生態(tài),搶奪線下流量,小程序就是其中一個(gè)很重要的手段。
張小龍指出:“小程序并不重復(fù)覆蓋現(xiàn)有的服務(wù)場(chǎng)景,而是要在融合線下的前提下,挖掘和覆蓋新的服務(wù)場(chǎng)景,提供新的服務(wù)能力,完善整個(gè)微信生態(tài)的布局?!币簿褪钦f(shuō),小程序真正的目標(biāo)是線下。
就連口碑公司CEO范馳近日在媒體接受采訪時(shí)也表示,線上流量只占到O2O行業(yè)10%都不到,90%是線下流量,運(yùn)營(yíng)線下流量的價(jià)值遠(yuǎn)超運(yùn)營(yíng)線上流量,而且成本會(huì)遠(yuǎn)低于線上流量。所以,阿里做了口碑。
阿里和騰訊都意識(shí)到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)代,新用戶、新流量、新需求將更多地出現(xiàn)在線下,所以開(kāi)始了線下的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
注資小程序 開(kāi)辟“另類”電商市場(chǎng)
小程序發(fā)布后,其商業(yè)價(jià)值日益顯現(xiàn)。
有行業(yè)內(nèi)人士估算,自1月9日上線的前半年,小程序有約20萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。而6月份之后,根據(jù)阿拉丁數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的估算,微信小程序生態(tài)內(nèi)的開(kāi)發(fā)者已經(jīng)激增至約70萬(wàn)。
與此同時(shí),從5月份到11月,小程序單日用戶轉(zhuǎn)化率平均提高33.4%;日均訪問(wèn)UV超過(guò)1億次,用戶平均每天開(kāi)啟小程序的3至4次,67%的用戶使用市場(chǎng)在5分鐘以上。
數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,蘑菇街小程序的新客成交占比達(dá)到APP的 4.2 倍,單品最高“種草”近11萬(wàn)人,購(gòu)買率比App高 16.1%;此外,京東微信小程序PV也達(dá)到了16371萬(wàn),參與其福袋 SNS 傳播活動(dòng)的人數(shù)為808萬(wàn);甚至僅進(jìn)入小程序75天的小眾精品電商——iDS大眼睛,在貨源不足僅銷售了10 多天的情況下,11月的GMV也超過(guò)了2200萬(wàn)。
微信小程序已經(jīng)受成為中小電商追捧的一個(gè)工具,讓商家可以在“二選一”僵局下有新的選擇。
根據(jù)阿拉丁于11月30日發(fā)布的小程序行業(yè)首份白頁(yè)生態(tài)白皮書顯示,在10-11月小程序TOP200榜單中,較9月份新增80個(gè)小程序。其中,拼多多、每日優(yōu)鮮等頭部榜單的背后都浮現(xiàn)出騰訊的影子。
早在2015年5月,騰訊聯(lián)手光信資本以1000萬(wàn)美元投資了每日優(yōu)鮮A輪;半年后又以2億元與浙商創(chuàng)投一起投資了B輪;今年1月騰訊參投每日優(yōu)鮮C輪1億美元。目前,每日優(yōu)鮮累計(jì)融資額已達(dá)3.3億元。
2016年7月,騰訊參與拼多多B輪1.1億美元投資。該平臺(tái)通過(guò)發(fā)起朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)方式,來(lái)低價(jià)出售商品。在微信小程序中,拼多多問(wèn)鼎阿拉丁TOP 200榜單。
目前,微信擁有9.6億日活用戶,而淘寶用戶約為4億,中間差了5億多,騰訊押注小程序想必也是看到了巨大的人口紅利。
投資京東、唯品會(huì) 助力非阿里系企業(yè)
對(duì)于騰訊而言,小程序只能滿足在線下環(huán)節(jié)與阿里的拼殺,要想建立完整的電商生態(tài)圈,線上仍是重要的一環(huán)。因此,騰訊采取的策略的是“賦能合作伙伴”。
2014年3月,騰訊公司和京東商城共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過(guò)股權(quán)投資和深度業(yè)務(wù)合作共同發(fā)展中國(guó)實(shí)物電商業(yè)務(wù)。根據(jù)雙方協(xié)議,騰訊入股京東約15%的股權(quán),并在后者上市時(shí)追加認(rèn)購(gòu)5%的股權(quán),從而成為京東重要股東和戰(zhàn)略合作伙伴。
但京東超五成的銷售額都是由以男性為主要消費(fèi)群體的3C類產(chǎn)品創(chuàng)造,就連劉強(qiáng)東都說(shuō):“絕大部分零售平臺(tái),男性用戶超過(guò)50%是要虧錢的,只有女性用戶超過(guò)一半才有機(jī)會(huì)賺錢?!?/p>
為此,騰訊聯(lián)手京東投資了唯品會(huì),以補(bǔ)齊女性用戶缺乏這個(gè)短板。
12月18日,騰訊、京東和唯品會(huì)方面共同宣布,騰訊將與京東一同向唯品會(huì)以現(xiàn)金的形式投資約8.63億美元,交易交割后,二者將分別實(shí)際持有唯品會(huì)全部已發(fā)行股份的7%和5.5%。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),“反阿里艦隊(duì)”的成立將使中國(guó)電商行業(yè)格局迎來(lái)變數(shù)。
線上有京東、唯品會(huì)的追剿,線下小程序的藍(lán)海正在開(kāi)發(fā),未來(lái)阿里與騰訊在電商業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。劉強(qiáng)東甚至在接受CNBC采訪時(shí)曾放話:“相信能在5年內(nèi)超過(guò)他們(阿里電商業(yè)務(wù)),成為中國(guó)最大的B2C平臺(tái)。”
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