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“社交電商”是小程序的一個“主流業(yè)務”,從去年雙十一小程序直達網站功能開啟后,似乎朝著電商的趨勢日漸明顯了,可是,在今年年初,小程序峰回路轉,一下子又拉到游戲的路上,這讓很多小程序運營者陷入迷茫中,小程序主打的方向到底是什么?騰訊曾經的電商網站拍拍以打包出售的方式終結,算是一個失敗的項目,小程序就能力挽狂瀾嗎?何況前面還有一個老冤家天貓和自己的好伙伴京東,怎么在這個市場上拼出一個席位來,倒不如鞏固在游戲市場的地位更靠譜一些!
2018年小程序游戲,固然很火,可是,一談到游戲,還是給人一種不務正業(yè)的感覺,社交平臺運營游戲,有著得天獨厚的優(yōu)勢,從QQ到微信再到小程序,以游戲運營為主,就像曾經的百度在搜索引擎,通過貼吧、論壇、問答、百科、文庫……一系列產品鞏固自己搜索引擎地位一樣,最有優(yōu)勢,那么,剛剛點燃的社交電商怎么辦?有沒有發(fā)展方向,是邊緣化還是中心化呢?
騰訊背書的“拼多多”將其整個電商平臺搬入了微信。拼多多把廣告都做到了東方衛(wèi)視的《歡樂喜劇人4》,這家以團購模式為主的小程序,把幾乎“瀕于滅絕”的團購模式又給發(fā)揚光大了,依托小程序,憑借強大營銷推廣功能,“拼多多”的已經深入人心,成為“社交電商”的典范。
曾經風靡一時的淘寶客,隨著淘寶優(yōu)惠的減弱,以淘寶客起家的美麗說、蘑菇街與淘寶“決裂”之后,不得不自立門戶,在微信,一方面對淘寶客封殺,另一方面美麗說重新煥發(fā)青春,“你會發(fā)現(xiàn),微信是適合小程序發(fā)展的沃土,助其快速積累用戶基礎。以團購和直播為例,如果頗具影響力的網紅博主或社交名人談論他們喜愛的產品,則會帶來新的流量?!?/p>
同時,在微信生態(tài)下,小程序也在改變知名博主粉絲變現(xiàn)的途徑。以往,自媒體達人們只能在博文最下方附上店鋪鏈接,而現(xiàn)如今,通過小程序,他們能將店鋪直接植入到文章中?!叭绻覀儗⑽⑿判〕绦虍斪鰬贸绦?,它的潛力絕不會止步于商品買賣,例如某些應用就能讓用戶為更多的內容、問答、活動策劃或游戲付費?!?/p>
小程序成功的社交電商例子,都是一些“不入主流”的電商,比如淘寶客是電商的引流渠道,而團購這種方式更類似于曾經淘寶的低價運營模式,從目前新零售時代的到來,線上線下統(tǒng)一價已成趨勢,而且也天貓、京東更注重品質,低價屬于低端市場。
在不久前的微信公開課上,微信之父張小龍關于微信的2018,提及電商的只有一段話,內容是:有些人說小程序是不是專門為電商準備的?當然,這是不可能的。隨后“跳一跳”小游戲所指向的游戲戰(zhàn)略的興起,不難想見在2018年,小程序電商似乎被邊緣化了。
有人說,2017年,小程序電商的雷聲很大,但真實的雨點很小,究其根本在于:小程序電商并沒有真實的為商家?guī)砹髁?,如果你原本就沒有流量,那么你做了小程序電商以后,你依然沒有流量。
雖然如此,支付寶在年前搞了一次聲勢浩大的支付送紅包活動,這方面一個重要原因就是在線下,微信支付使用頻次已經超過了支付寶,與其是一場紅包大戰(zhàn),不如是支付寶重新爭奪市場之戰(zhàn),而微信憑借其便利的支付手段,在電商上試圖與支付寶形成分庭抗禮的局面。該公司希望通過微信小程序,使微信支付成為消費者的新常態(tài),尤其的是在線下交易的場合下,例如實體店和餐廳,“社交電商”并不是簡單的照抄照搬,而是用新的玩法而迎合用戶。
所以說,小程序社交電商究竟是邊緣化還是中心化,關鍵是有沒有新的玩法誕生,如果把淘寶的模式直接復制過來,不會有多大創(chuàng)意,而類似拼多多、美麗說玩法,與傳統(tǒng)電商有絲絲縷縷關系,而又完全不同,“算是對電商的一個進化吧!”電商小程序機會還是有的,關鍵是如何去玩!
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