微信“無人店智慧零售解決方案”再添社交新玩法,15家品牌15000個無人值守貨柜推出微信支付“立減金+隨機立減活動”,充分發(fā)揮微信支付的優(yōu)惠能力與以小程序為核心的行業(yè)最新解決方案,提供更智慧的無人零售體驗。
坪效、人效全面提升,微信支付+小程序打造智慧無人店
當用戶到達無人店消費時,可通過掃描鋪設(shè)的二維碼進入相應(yīng)小程序,并在小程序中完成開門、選購、微信支付等一系列購買操作,解決無人店經(jīng)營所必備的商品選購、支付,用戶身份認證,安全防范等多方面難題。
針對用戶識別問題,微信“無人店智慧零售解決方案”選擇以微信掃碼的方式登錄小程序。相比熱門的人臉識別、靜脈識別等認證方式,微信掃碼用戶熟悉度高,反而能獲得更便捷的用戶體驗。通過小程序的登錄認證,也可完成用戶身份的核查,保證無人零售點每筆消費有跡可循。
在商品識別上,用戶可以主動掃描商品二維碼,在小程序上完成購買。更可以直接拿起商品,通過店內(nèi)搭載的RFID(射頻識別)或機器視覺識別,離開無人店時微信免密支付將直接付款,實現(xiàn)真正的“無感支付”。
相比過去以H5頁面或APP為主的無人店購物操作,小程序既有通過微信掃碼即得,用完即走的便捷體驗,也具備APP從進入店面購買到支付完成的全閉環(huán)式完善購物體驗。作為行業(yè)最新的智慧零售解決方案,小程序以其完整的生態(tài)能力,更輕便的用戶體驗,幫助商戶解決無人店管理售賣的長期難題。
通過微信支付的快捷支付與小程序的豐富能力,微信“無人店智慧零售解決方案”用人貨場的數(shù)據(jù)化,整站營銷品類運營及用戶運營,大幅提高了便利店運營坪效,更讓一個人即可同時管理和監(jiān)控多家門店,顯著提升人效。以無人便利店“EASYGO”為例, 其小程序一個月內(nèi)訪問量超過5000次,購買率達到80%以上,開業(yè)首月即實現(xiàn)贏利。
用社交拓展零售,微信支付立減金改善營銷策略
除了給商家提供必備的商品售賣的基礎(chǔ)能力,利用微信9.63億龐大的用戶體量和社交優(yōu)勢,無人便利店還可借助小程序立減金等社交方案進一步獲取客戶,讓用戶在分享小程序的過程中,獲取立減金等獎勵方式。從而獲取更多種子用戶,并形成良好的口碑傳播。
在支付完成后,用戶還可立即領(lǐng)取會員卡,實現(xiàn)“支付即會員”,不僅可通過后續(xù)會員服務(wù)、公號推送等方式,吸引顧客回購,增強顧客的復(fù)購率。還可進一步分析會員用戶購買習(xí)慣,進行精準營銷,個性化商品推薦,或以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),改善商品結(jié)構(gòu),提高銷售。
最近,微信支付還上線了小程序無人零售立減金和隨機立減活動。10月16日至12月31日期間,在小e微店、每日優(yōu)鮮便利購、七只考拉、TODAY無人便利、魔盒CITY&BOX、便利蜂無人便利、繽果盒子、全天便利、哈米魔方、杭州好品、番茄便利、成都巨便利、在樓下無人便利、云鏡蜂巢、EASYGO未來便利店等商戶使用微信支付,可最高享受8元立減,還可領(lǐng)取一筆可分享立減金。
“無人便利店不僅僅只是做零售,更可以通過富有科技感、趣味感的社交購物體驗,讓用戶獲取分享的快樂?!蔽⑿艌F隊介紹到:“未來,微信‘無人店智慧零售解決方案’還將繼續(xù)進行創(chuàng)新研究,密切關(guān)注前沿科技發(fā)展,結(jié)合最適合用戶的體驗,推出更優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)?!?/p>
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