產(chǎn)品
8月17日,騰訊微信支付與都市麗人正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同在東莞南城步行街打造了都市麗人首家“微信支付智慧時(shí)尚店”,雙方將借助微信支付智慧零售解決方案:掃碼購、試衣間呼叫導(dǎo)購服務(wù)、智能互動(dòng)大屏等多項(xiàng)智慧能力,助力都市麗人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
都市麗人“微信支付智慧時(shí)尚店”的開業(yè),帶來了零售行業(yè)現(xiàn)階段最新的支付和體驗(yàn)方式,也代表著騰訊在智慧零售領(lǐng)域的探索首度深入服飾內(nèi)衣行業(yè)?!膀v訊希望用持續(xù)迭代的 “智慧”助力零售行業(yè)的發(fā)展?!彬v訊副總裁耿志軍表示。
(圖:都市麗人董事長鄭耀南、騰訊副總裁耿志軍出席簽約儀式)
消費(fèi)者與商品親密互動(dòng),“智慧”試衣無需多等
都市麗人“微信支付智慧時(shí)尚店”通過智慧試衣間的創(chuàng)新呼叫導(dǎo)購功能,為用戶提供高效、便捷且貼心的試衣服務(wù)。
如果用戶對商品試穿效果不滿意,可掃描試衣間小程序葵花碼呼叫導(dǎo)購更換款式,節(jié)省離開試衣間重新挑選或更換商品的繁瑣流程。選定商品后,用戶可以通過小程序直接在線購買,也可以通過自助收銀設(shè)備進(jìn)行支付。
(圖:智能試衣間展示圖)
此外,用戶使用小程序掃描商品條碼,就能查看商品詳情及其他用戶的購買評論,快速獲取商品詳情并可以直接下單購買,進(jìn)一步提升商品挑選與購買效率。通過掃碼購和試衣間掃碼,騰訊優(yōu)Mall系統(tǒng)能幫助都市麗人更好地了解經(jīng)營情況、用戶畫像,收集線下行為數(shù)據(jù)等,使門店產(chǎn)品及服務(wù)更加精準(zhǔn)、個(gè)性化。同時(shí),門店還設(shè)置了智能互動(dòng)大屏,推出游戲互動(dòng)、營銷活動(dòng)、電子貨架、品牌推廣、產(chǎn)品展示等內(nèi)容,與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng),提升用戶體驗(yàn)的趣味性及品牌粘性。
(圖:掃碼直接在線下單掃碼購)
(圖:智能互動(dòng)大屏圖)
滿足用戶多樣化需求,微信支付助力時(shí)尚內(nèi)衣行業(yè)智慧轉(zhuǎn)型
對于傳統(tǒng)服飾行業(yè)來說,如何實(shí)現(xiàn)線下和線上的完美結(jié)合,讓消費(fèi)者能夠突破時(shí)空限制,體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)變得越來越重要。
依托騰訊的大數(shù)據(jù)平臺,都市麗人將自身數(shù)據(jù)與之結(jié)合,定制智能推薦引擎。憑借大數(shù)據(jù),智能算法,以及通過掃碼購和試衣間呼叫導(dǎo)購所收集的用戶線下行為數(shù)據(jù),騰訊將攜手都市麗人給消費(fèi)者帶來新鮮且流暢的購物體驗(yàn)?!拔⑿胖Ц吨腔蹠r(shí)尚店”的導(dǎo)購不僅是銷售人員,還能根據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)預(yù)測,滿足不同用戶的多樣化需求和搭配,帶來新鮮且流暢的購物體驗(yàn),成為消費(fèi)者的“內(nèi)衣美體顧問”,提高都市麗人的服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化能力。
此前,都市麗人旗下高端品牌歐迪芬于7月28日在北京望京凱德mall落地第一家微信支付智慧時(shí)尚店,并首次接入微信支付的各項(xiàng)服務(wù)。而此次都市麗人“微信支付智慧時(shí)尚店”的開業(yè),也意味著騰訊智慧零售正進(jìn)入服飾內(nèi)衣領(lǐng)域,創(chuàng)造更多創(chuàng)新性價(jià)值。
(圖:門店形象圖)
都市麗人董事長鄭耀南表示,此次聯(lián)合騰訊微信支付,線下落地微信支付智慧時(shí)尚店,是集團(tuán)對智慧零售的一次全面提速與升級。未來,將繼續(xù)利用高新尖端的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),打通人、貨、場的數(shù)字化連接,幫助品牌實(shí)現(xiàn)線上線下融合、業(yè)態(tài)擴(kuò)充、場景化購物的智慧升級,讓智慧零售真正走進(jìn)人們的生活。
微信支付團(tuán)隊(duì)表示,將不斷完善智慧零售解決方案,借助更多先進(jìn)的技術(shù),助力內(nèi)衣服飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型,未來將與更多零售商家及品牌進(jìn)行合作,共同為用戶提供更便捷、舒適的智慧購物體驗(yàn)。
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