三天,銷售額114.37萬元,曝光613.36萬次;
一個半月,新客數(shù)量突破300萬,購買轉(zhuǎn)化率是APP的2倍;
五個月,用戶暴增1000萬+......
這是蘑菇街、茵曼、享物說在小程序上的“牛刀小試”。如今提起電商,首先映入腦海的未必是萬能的淘寶或者京東,拼多多、云集、一條、享物說、女王新款、蘑菇街女裝、靠譜好物等新電商新物種,正在占領(lǐng)用戶的心智。這是從2017年1月19日小程序上線的600多天時間里,發(fā)生的變化。
根據(jù)騰訊最新的財報數(shù)據(jù)顯示,截止7月,微信小程序公布已上線小程序超過100萬個;有超過150萬開發(fā)者加入;已有5000多個第三方平臺;日均打開小程序次數(shù)為4次,54%的打開次數(shù)為用戶主動打開,用戶形成主動使用小程序的習(xí)慣......
微信教父張小龍對應(yīng)用“觸手可及”的期待似乎正一步步走出空中樓閣,到微信里淘金不再是一句看上去很美的口號,幾乎80%的一線基金已經(jīng)進(jìn)場,2018年是小程序的爆發(fā)年,也是電商春水被攪動之年。
攪動電商春水
電商發(fā)展到今天,以京東、天貓、淘寶為首的稱雄格局似乎難以撬動,電商再創(chuàng)業(yè)似乎成為一種不可能的神話。
然而,拼多多閃電般崛起劈開了這個“僵”局。魚貫而入的還有很多電商新物種。
回顧中國電商發(fā)展經(jīng)歷的階段,阿里和京東分別是B2B和B2C兩個發(fā)展階段的跨越代表。在PC時代1998年,是以阿里、敦煌、易趣等為代表的B2B電商階段,第二階段是從2004年開始的B2C電商時代,彼時興起的有京東、當(dāng)當(dāng)、凡客、天貓等;從2008年到2011年是垂直電商的爆發(fā)年,聚美優(yōu)品、唯品會、洋碼頭、蘇寧等在這個階段興起,繼而是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,帶來了拼多多、微店、云集等社交電商的蓬勃發(fā)展。
如果說移聯(lián)網(wǎng)時代,LBS技術(shù)帶給滴滴、美團(tuán)點評、今日頭條等巨無霸成長的土壤,那么移聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,微信生態(tài)的大爆炸,小程序的系統(tǒng)性穿透力推動電商創(chuàng)業(yè)的新一波浪潮。
“幫我砍一刀”“來,拼一單”這樣的朋友圈訴求似乎已經(jīng)成為一種新的社交語境。這只是小程序電商引爆的“社交”風(fēng)暴。小程序帶來的用戶裂變目前成效最顯著的是拼多多。
在“APP+微信+小程序”的場域中,拼多多用了不到三年時間,捕獲了3個多億用戶,從日前上市后首份財報的數(shù)據(jù)顯示,拼多多的營收和活躍買家數(shù)雙線勁增,除了拼多多,在小程序的生態(tài)下跑出來的還有,已經(jīng)上市的有贊、已經(jīng)在上市路上的微信第三方服務(wù)商微盟,百億的云集、一條、SEE小店鋪、享物說等小程序原生態(tài)玩家已經(jīng)成為小程序的第一波紅利收割者。
另一方面,是傳統(tǒng)電商企業(yè)也開始到微信小程序中掘金,京東、唯品會、美團(tuán)點評、蘑菇街、美柚等已經(jīng)開始“效仿”拼多多的運(yùn)營,贏取小程序生態(tài)紅利。
京東作為第一波小程序的入局者,在APP用戶增長見緩的今天,在小程序的渠道入口帶來的超40%的分享率,今年618期間,京東拼購下單量同比增長近24倍,下單用戶數(shù)同比增長超過17倍,新下單用戶數(shù)環(huán)比5月日均增長超過280%。
“沒有微信生態(tài),蘑菇街就會像它并購的美麗說一樣成為過去式?!眻鼍皩嶒炇覄?chuàng)始人吳聲如是說。在小程序同樣看到的是日漸式微的唯品會、蘑菇街的“新生”之路。
唯品會在2018年二季度數(shù)據(jù)顯示,約400個品牌打造了微信小程序,旨在捕捉與品牌合作伙伴于微信生態(tài)系統(tǒng)中的發(fā)展機(jī)會。獲取新客、激活休眠客戶方面使用唯品會小程序的新客數(shù)量環(huán)比增長超500%。
針對B端,唯品會近期推出了唯品倉app是借助微信社交平臺,把代購群體很好地結(jié)合起來,快速建立了為品牌清倉的新玩法。唯品會特賣的基因在小程序的生態(tài)中
第三種在小程序生態(tài)中正在爆發(fā)的“電商”力量是零售線上化的一波新機(jī)會。
騰訊的快準(zhǔn)狠有目共睹,從今年1月起,短短3個月,騰訊投資了家樂福、萬達(dá)商業(yè)和海瀾之家,投資額已達(dá)200億。再加上去年投資的每日優(yōu)鮮、美團(tuán)點評、永輝超市、超級物種、唯品會,估計騰訊在新零售領(lǐng)域已砸了超過500億。
線下零售企業(yè)在供應(yīng)鏈,倉儲,場景等方面的優(yōu)勢,結(jié)合線上的場景,很有可能會產(chǎn)生更多的新玩法。小程序在未來如何承載更多的線下服務(wù),永輝超市、萬達(dá)等做出了一個不錯的范例。
如果說小游戲是小程序的爆款,“跳一跳”“頭腦王者”等的風(fēng)靡然是對小程序的普及,那么小程序電商則是其小程序生態(tài)商業(yè)化的嶄露頭角。
為何小程序電商能夠爆發(fā)?
流量的誘惑之外
上線500天的小程序,有超過近百項重大更新,數(shù)百項功能,目前,小程序日均用戶超過2億,小程序像潘多拉的魔盒,打開的是微信生態(tài)的巨大機(jī)會。一提到微信小程序,首當(dāng)其沖的是微信超過10億的月活,在手機(jī)上微信超過50%的用戶使用市場,以及微信能夠開辟的渠道下沉的低線城市的流量藍(lán)海。
“all in小程序”不僅是騰訊,更是越來越多企業(yè)在2018年的最大戰(zhàn)略。微信提供的是一個系統(tǒng)性的機(jī)會。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,開發(fā)者們正開始把微信當(dāng)做發(fā)布應(yīng)用的第一站,微信正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,成為整個移動互聯(lián)網(wǎng)的大底層,一個包攬了用戶信息與信用的大底層。張小龍所希望的即插即用,用完即走的產(chǎn)品,正成為用戶的底層,用戶端無須注冊、登陸、填寫任何地址、銀行卡信息,輕輕松松搞定。
阿拉丁對2018下半年小程序的發(fā)展做出了幾大趨勢預(yù)測,其中提到“小程序”成為新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),小程序電商將成為傳統(tǒng)電商的標(biāo)配,2018年下半年將會有更多資金入場,投資金額突破百億。
技術(shù)、資本、流量帶來的是小程序生態(tài)的爆發(fā),然而,在小程序里有的不止是流量,在運(yùn)營、場景等方面的匹配上則是另一個維度。
前段時間,電商中的拼購江湖鵲起。
8月7日,支付寶上線“5折拼團(tuán)功能”,設(shè)定不同的時間點“開拼”,這是繼“淘寶特價版”的消費分級之后,推出的拼購功能。蘇寧的做法更為直截了當(dāng),在蘇寧818年中電商節(jié)期間推出了“88拼購節(jié)”,如今蘇寧拼購微信小程序已經(jīng)上線。作為騰訊的干兒子京東的“拼”自然也少不了,早在今年6月份,京東拼購小程序已經(jīng)上線運(yùn)營。
一時間,支付寶、蘇寧、京東都在用拼多多的“看家本領(lǐng)”試圖玩轉(zhuǎn)小程序電商??墒?,并非人人都能學(xué)得會拼多多。
這里很關(guān)鍵的一個點就是場景。支付寶即使有流量而交易的場景是個問題,很少有人會購物的時候能夠想起用支付寶。京東作為騰訊的兒子輩,獲得的待遇不比拼多多差,但是,你會發(fā)現(xiàn)京東的流量、場景都有了,但是人不對了,京東的用戶定位都是“五環(huán)內(nèi)”的,拼購充其量也就是打個前仗,做一個促銷、爆款來玩罷了。蘇寧自不必多分析,跟隨策略,多少能有點份額就夠了。
目前,小程序的電商賽道已經(jīng)形成,如何掘金,如何在這一波浪潮中找到機(jī)會,如何利用好微信這一系統(tǒng)性機(jī)會將是一大考驗。
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